互联网产品经理面试 50 题，看完包“过”（四）
开放类问题
15、你做产品经理有哪些优势?列举你的三个劣势?被问到可能性:90%
针对这题目，核心是内容一定要结合岗位要求，体现自己的特征。如果把岗位比作一位美女，你在多位追求者里最能突出的优势是什么，是钱多还是最帅？针对劣势也是一样，但是要么是在优势下劣势够弱，或者该劣势不影响主要工作内容（不影响美女对你的看法）。
什么算是优势？别人没有的经历，你有；别人项目不为人知，你的项目有口皆碑；别人项目成果一般，你的成果出众。其内容核心就是借“个人优势”说明你为什么可以胜任这个岗位。
【回答实例】一线互联网电商公司产品工作经验，曾深入业务一线调研需求，熟悉采购、仓储、物流等线下业务管理模式。擅长平台型产品工作，具备产品从 0 到 1 搭建及中长期规划能力，对市场变化敏感度高，能够结合公司战略找到破局点。
劣势回答原则，一方面可以实事求是地表达自己在经验、积累方面的劣势，另一方面也要说明自己弥补劣势的方法。答案切记不要与岗位要求有冲突，比如岗位要求思路清晰，能解决复杂业务场景下的产品问题，如果你回答自己的劣势是逻辑思维差，这就没法往下聊了……
【回答实例】个人具备中期产品规划能力，但在长期产品规划方面经验尚少（劣势内容）。原因是之前工作中缺少制定长期产品规划的机会，一方面由于市场变化很快，长期规划的方案难以顺应市场变化，另一方面公司在工作方式上也提倡小步快跑、快速迭代（原因）。从个人角度出发，非常愿意提升产品规划能力，根据公司战略及市场趋势制定产品长期规划，以满足岗位要求（努力弥补劣势的方法）。
16、为什么想做产品经理?被问到可能性:60%
题目虽简单，但是里面考察了三个点：一、对产品经理岗位的认知；二、对产品经理岗位的兴趣点；三、为什么自己适合产品经理岗位。
对产品经理的认知：产品经理拥有产品专业知识，并根据创新，战略和市场状况做出决策。从概念的构想到产品的发布，甚至超越，它们都是产品开发的一部分。产品经理了解产品开发的原因，时间和内容，并领导跨职能团队进行产品开发。
对产品经理的兴趣点：成为产品经理最令人兴奋的事情是，我可以根据想法来构建产品并影响大量的人。对于我来说，最不令人兴奋的事情是创新处于停滞状态，而我只需要在维护模式下工作，因为那会限制开发和创新。
为什么自己适合产品经理岗位：“适合”可以从这个模板来回答，产品岗位职责能力是 XXXX，自身能力是 XXXXXX。
【回答实例】产品经理不光需要深厚的产品专业知识，对创新，战略和市场状况都需要有一定的能力基础。而我的兴趣点就是可以根据想法来构建产品并影响大量的人，不断的创新能让我保持工作激情。在产品岗位的职责上，在 XXX 方面，我也具备 XXX 能力，所以我想做产品经理。
17、为什么选择我们公司?被问到可能性:50%
很多产品经理都是在 Boss 或者其他平台上海投简历，看着薪资待遇还过的去，就投了。我建议大家投递前，尽量多了解一下应聘公司，他们做的是哪个行业，岗位主要是做哪条产品线等等。回答这个问题，我们可以从三个方面来回答：简单介绍公司的所在行业赛道，并简述一下该行业的发展前景，简述一下应聘岗位的内容，表达自己与岗位的匹配度。尽量再说一些，应聘公司的企业文化的积极因素，和对应聘企业的向往之情。
18、说说你对加班的看法?被问到可能性:50%
能问这个问题的公司，八成是真要加班，自己考虑清楚投入产出比哦。
【回答实例】加班唯一的驱动力是业务需要，加班从来不是目的和目标，不加班可以是目标，但绝不可以是目的。如果是工作需要我会义不容辞加班，同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。
19、你最近看的书籍能说说嘛？被问到可能性:30%
这个问题可能会发生在，你表示自己的爱好是看书，或者面试官想考察一下你的学习力的情况下。有个小建议，书籍最好不要是直接方法论的，比如产品经理方法论，人人都是产品经理之类的，因为产品经理是一个综合能力比较强，视野也需要比较大。所以尽量选一些，宏观或者产品哲学一类的书。【回答实例】最近我再看《上瘾》，这本书主要讲了 XXX，让我再 XXX 方面有了新的思考 XXXX。
产品素质类
20、你认为产品经理是干什么的?工作职责有哪些?你平时是怎么提高自己的产品技能的?(岗位了解和学习)被问到可能性:70%
【回答实例】俞老师认为，从古到今，所有产品都可以分为需求、生产、销售三个环节。产品经理是要对产品的市场结果负责，全盘考虑三个环节的职业角色。具体来看，产品经理就是负责把用户需求或业务需求转化为产品需求的人，为产品的具体设计、执行和成果负责。
具体主要有三项职责：产品规划（包含：用户调研、数据分析、竞品分析等需求分析手段）、产品设计（包含：产品脑图、产品流程图、产品原型图、产品说明文档）和产品执行（包含：需求评审、需求排期、项目跟进、上线走查等项目管理）。
通过三个方面了学习，论坛（包括行业资讯）、书籍和产品经理讨论会。
21、你觉得 to B 的产品和 to C 的产品有什么区别?to B 的产品经理和 to C 的产 品经理呢?(产品基本了解)被问到可能性:60%
2B 和 2C 产品的不同可根据这几点来看：
1.产品目标用户不同。面向企业用户；面向广大个人/消费者；
2.产品体现价值不同 。B 端是企业战略价值主张，降本增效和提高业绩；C 端是个人用户体验，爽感个人某方面需求满足感，基本对应马斯洛需求层次理论；
3.决策产品使用的对象不同 。B 端是企业领导/采购方，多数非直接产品使用者；C 端是产品直接使用者，广大普通用户，自我决策使用权；
4.产品的盈利方式不同 。B 端基本只有直接盈利，面向企业售卖产品及服务进行收费；C 端面向用户群体，直接盈利如会员付费；间接盈利如流量广告；
5.产品运营方式不同。B 端是销售先行，寻找销售线索，建立服务，塑造品牌故事，以会销为主，企业口碑传播，渠道投放曝光；C 端主要以促销、活动、裂变、私域、拉新；
从产品经理岗位看：B 端一般遵循严谨业务流程设计、干净简洁的界面设计原则、功能模块划分，更多的要求产品具备系统性思维、大局意识。C 端本质满足核心创意功能，界面设计引导完成核心产品交易。揣摩用户心理设计提升产品满足感，更多要求产品对心理学把握，创意感，洞察力能力。
22、产品策划和产品运营有什么区别?(产品基本了解)被问到可能性:50%
产品策划/设计，和产品运营，是产品工作的两个重要方面。
从产品生命周期看，产品策划更强调产品从 0 到 1；运营更强调产品从 1 到 100。
从需求分工看，产品运营实际上是对产品设计的验证和检验，站在产品的第一战线（用户），去理解和把握用户的需求，进而转化为优化产品的需求。但是在产品的前期，产品性质与人群匹配的过程中，需求的决定还是取决于产品经理。因为产品经理要确保产品的初衷，定位和价值不发生改变，或者根据市场的需求，做相应的改变。产品和运营，都是为了能够让产品更好的获得更多的用户。一些点子和需求，需要大家共同商讨确定。只要这个需求是正确的，最终目的是为了获得更多的目标用户，那么产品和运营都需要支持。
23、生活中遇到过哪些用户体验差的产品?你会怎么改善?(产品观察思考)被问到可能性:40%
建议回答原则，好的用户体验应该是很自然的操作行为，不需要太多思考和流程，能让用户一步做完的，就不要分两步，这就是为什么 PDD 没有购物车。受阻断、受干扰的体验就是糟糕的体验，想去 A 地，找一个通往 A 地的地图，地图却不显示 A 地，只告诉我这一路上还有好多好玩的地方，因此我会丢掉这份地图，因为我的目的的是终点，而不是沿途欣赏风景。
24、你用了我们的产品么？对我们的产品有啥建议？(产品分析)被问到可能性:40%
去公司面试前，连别人公司做啥的都不知道，这样给别人的感觉就是这个人对我们公司不重视，连我们做啥业务的都不知道，或者就是面试太多，没来及了解，不论从那个角度讲，你在面试官的心理都留下了不好印象。
面试之前对所要面试公司所在的行业要有所了解（你可以去人人都是产品经理、产品 100、36 氪等这样一些网站找牛人的解析，然后转化成自己的语言），同时对别人的产品一定要体验一下，找出优缺点并记录下来，做到心中有数，找不到优缺点的时候多用用它行业的竞品你就能找出来了。说到对他们产品的建议，需要中立的进行分析。
【回答实例】
1、公司做的这个业务市场规模很大，很有前景，而且我们公司是做的比较好的，产品体验也不错，尤其 XX 地方，设计的很好，用户体验很棒
2、描述不足并讲出自身的看法，个人认为在一些细节上还有优化的空间，XX 功能如果 XX 做的话会更好一些。
25、举例分析你知道的几种商业模式和盈利模式？(商业模式)被问到可能性:30%
先明确商业模式和盈利模式的不同。商业模式有很多种，但基本分为三类，1）、客户驱动的商业模式，多是代理大厂商产品为主，以营销客户赚差价和服务费为主；2）、以资源驱动的商业模式，都是有行业和特定资质为背景，比如三大运营商等；3）、以产品驱动的商业模式，大多互联网公司都是。
盈利模式：第一种：广告；第二种：实物/虚拟商品的售卖；第三种：平台佣金；第四种：增值服务；第五种：金融服务。
26、说说你平常使用的有哪些应用?挑一款来详细聊聊?(产品积累)被问到可能性:30%
尽量介绍一款你经常玩的应用，但是尽量别问大众都会用的产品（比如微信，淘宝），弊端是你说的 APP 大家都在用，你说的好不好别人一眼就能看出来，万一别人针对大众产品提一个你不知道的供你，你剩下的就只有尴尬了。可以说一些垂直领域里的，比如起点小说，得到（也不能直接来了个谁都没听过的，面试官会觉得你虚）。可以从你使用的场景，使用的体验和给你印象深刻的一个比较好的功能用用户体验五要素来描述（战略层、范围层、结构层、框架层、表现层）来展开说说。