领导力分 3 个层次 ，你在哪一层？

西方很多学者都对领导力的影响因素做了分析和研究，但很少从被领导者的角度考虑问题。

本文作者另辟蹊径，认为领导力是一种对人的高级需求管理的能力，领导的过程就是管理他人需求的过程。领导力层次的高低其实和下属相关。

以下，Enjoy：

常识君|有话说

1.领导力的 5 个层次

一次偶然的机会，我和一位美国来华的访问学者马克博士交流，我提出关于领导力的“5G 领导力”构想时，他向我推荐了约翰·麦克斯韦尔。

约翰是美国一位领导力方面的学者，他在其著作《领导力的 5 个层次》一书中，一方面列出了不同层级的领导应该具备的领导素质，另一方面他分析说明了各项领导素质背后被领导者服从的原因。

他的模型对于我重新定义领导力，提出“领导力是一种对人的高级需求管理的能力”这一定义，产生了很大的启发作用。

约翰·麦克斯韦尔提出，一个经理人的领导力的水平可以分为 5 个层次。

图：领导力的 5 个层次

第一个层次，叫作职位

下属为什么听我们的呢？因为我们具有特定权力，下属如果不服从，将会面临加薪无望和发展停滞的危险。下属因为担心失去生存的基本保障，而不得不服从我们的管理。

第二个层次，叫作认同

下属熟悉我们，了解我们，跟我们有感情，属于这个群体。在这个群里，下属可以爱人和被爱，受到认可和尊重。一旦离开了这群里，下属就会感到被抛弃后的孤独和不被认可的失落。因此，下属会因为人际关系的需求，而愿意追随我们。

第三个层次，叫作生产

因为我们创造了更大的价值，我们有工作的产出，我们有好的绩效，所以下属敬佩我们。

过去好的工作绩效，也正是我们能力的一种体现。因为跟着我们会有获得成功的可能性，下属担心失败，想获得成功，所以愿意听我们的。

第四个层次，叫作个人发展

因为下属跟着我们，就会受到我们的指导，他们可以获得个人成长和进步需求的满足。下属担心自己没有成长和进步，所以愿意听我们的。

第五个层次，叫作领袖特质

我们就是一个“神”，就是一种象征，代表了一种特殊的意义。我们或许代表了：智慧、美丽、善良、健康、成功、进取等象征意义。

政治、经济、教育、文体、军事等各界的“明星”往往就是这种“领袖”层次。只有追随我们，下属才能实现自己的人生价值。

经过分析不难发现，领导力的 5 个层次理论与 ERG 理论有一些有趣的相关性（见表）。

根据约翰的观点，正因为我们的领导力层次是由下属的需求所决定的，因此对于不同的下属，同一个领导者的领导力层次也会有所不同。

表：领导力的 5 个层次理论与 ERG 理论的相关性

例如，有一个新的下属，他对我们不熟悉。他之所以听从我们的安排，是因为他不得不听，这是职位权力在起作用。

他对我们缺乏了解和感情，不知道我们的能力和成就，没有受到过我们的培养，也不知道我们的价值主张和我们头上的光环—我们所代表的象征意义。

同时，另外一名下属跟随我们多年，他自己现在也已经成长为一名骨干员工了，他因为需要我们继续培养他，且对我们有感恩之心，因此听命于我们。那我们对他的领导层次就达到了第四个层级。

我同意约翰“领导力层次高低和下属的情况有关”这一观点，同时我认为领导力层次的高低其实和领导者、下属都相关。

我认为领导的过程就是激励的过程，就是管理他人需求的过程。一个人领导力层次的高低，也主要取决于其对下属需求管理层次的高低。

对人们低层次需求的管理行为，不应该叫作领导行为，只有对人们较高层次需求的管理行为才可以称为领导行为。领导力，是一种管理人的高级需求的能力。

2.领导力的三个“道行”

领导力，是一种管理人的高级需求的能力。沿着这一条定义继续前行，我们就不难得出领导力层次的差异。我们也可以把领导力划分为若干个层次。

我想把它简要地划分为高、中、低共三个层次，其中高、中层次的领导力为真正意义上的“领导力”，低层次的领导力为一般意义上的“管人能力”。

结合 ERG 理论和中国古代诸子百家的思想，我们不妨将这三个层次由高到低分别叫作“圣道”“仁道”和“霸道”，即三个“道行”。

1.圣道

“圣道”的前提假设是，人是有梦想的。“圣道”博爱，认为人性本善。

“圣道”，指的是以德服人，成就人的价值，通过授权和教育等方式来提升人们的能力，帮助人们实现自身的价值。人们因为相信而追随。

经理人，需要通过管理自己来成就一切，修己达人。

2.仁道

“仁道”的前提假设是，人是有感情的。“仁道”爱人，认为人性本善。

“仁道”，指的是以情动人，凝聚人的感情，通过关爱人们，支持人们，帮助人们建功立业，进而帮助组织获得成功。人们因为感激，而追随。

经理人，需要通过管理人来成就事情，用人成事。

3.霸道

“霸道”的前提假设是，人是有贪欲的。“霸道”不爱人，认为人性本恶。“

霸道”，指的是以权制人，抑制人的私欲，通过制度、规范、标准等要求人们为组织做出贡献，以帮助组织获得成功。人们因为恐惧，而追随。

经理人，需要通过管理事情来成就人，以事成人。

“三道”来源：

公元前 361 年，秦孝公即位后发布《求贤令》，商鞅奔赴秦国。通过三次见面，商鞅分别推出“帝道”“王道”“霸道”的治国策略，终于说服了秦孝公依照“霸道”实施变法，最终商鞅帮助秦孝公实现了变法图强的心愿。

第一次见秦孝公，商鞅试探性地从三皇五帝讲起，还没说完，秦孝公已经打起了瞌睡。事后，秦孝公怒斥引荐商鞅的宠臣景监：“你推荐的什么朋友，就知道夸夸其谈。”商鞅反而高兴了：“原来秦公的志向不在帝道。”

第二次见秦孝公，商鞅从王道仁义讲起，秦孝公的兴致比前一次高一点了，但还是觉得不着边际，哈欠连天。商鞅更高兴了：“秦公志不在王道。”

第三次见秦孝公，商鞅用“霸道”来试探秦孝公，秦孝公很感兴趣，激动地握住商鞅的手：“请先生教我！”

后来，商鞅献上《强秦十策》，并将变法的细节进行了阐述，两人谈得很投机，连谈了好几天。会谈结束后，秦孝公决定启用商鞅，在秦国实施变法。

商鞅到底是怎样打动秦孝公的呢？

帝道和王道采用的是孔子推行的仁道，重视道德教化，可以达到三皇五帝、殷、周那样的成就，是为正道。但是，它的实现，需要很长久的时间。

而霸道，非古代先贤留下的正道，它是可以速效成功的“强国之术”，崇尚功利主义，暴力威化，为达目的可以不择手段。

当时的秦国积贫积弱，秦孝公心急如焚，哪有那么多时间实行帝道和王道，所以霸道之术正合他意。

本文提出的领导力的三种“道行”，简称“三道”，正是参考了商鞅的“帝道”“王道”和“霸道”的说法。

作者：黄大伟

来源：管理的常识（ID:Guanlidechangshi）摘编自《好经理：经理人的九项修炼》，机械工业出版社出版