前台接待为什么离职率高?

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  • 之前干酒店前台,我长的也不是漂亮,也有点胖,第一次去面试,让我试岗,之后干熟悉了,我的领班说你刚来的时候经理说让观察几天,不行就让走,结果我很容易上手,干活也勤快,就留下我了。有一天经理还开玩笑说,我来的时候人高马大的,还对象送过来!但是他们人挺好的,之后酒店装修就遣散了。   之后又找了一个酒店,比较远,一天一个小时的路,上班 12 小时,有时候车还赶不上,再加上工资还拖欠,除了厨师,所有人都拖欠,有几个月,有半年的,我都不知道他们在那里继续上班的动力是什么?问了好几个大姐,大姐说我们走了不容易找,你们年轻人走了就随便找一个,听说之前也欠,告了没有什么效果,我去年十月份离职,裸辞的,我当时问了我的工资,人资说你也知道公司现在情况,之后和其他员工会一起发的,但是快半年了,我还有一个月的工资没发。 今年找工作,招聘会上投了四个公司,都会说打电话,结果一个都没打,而且 28 了,已婚,准备要孩子,找工作都会说你结婚了准备一年之内要孩子吗?咋的,要孩子,你还不要让工作了。 国家提倡二胎三胎,可是却让准备生孩子的人没有工作可干。。。。。哎!现实就是如此。。。。
  • 1、前台工资低 2、前台学不到东西,稍微有更好的机会,就会跳槽 3、前台对形象有要求,长的好看的不缺工作 4、前台对年龄有要求,年轻人对外界诱惑没有抵抗力
  • “铁打的行政,流水的前台。” 但现在大家都说,流水的前台也不好招了。 普遍需要学历最好高一点,长得甜美好看,性格温柔,最好还要说多国语言,还要能做公司门面级保姆,接电话收发快递端茶倒水订餐接待…… 今天我们希望能探讨“招前台到底难在哪里”? 1 前台们为什么要来做前台? 面试官往往会在面试过程中与前台应聘者探讨选择做一份职业的理由,这个理由通常也会决定应聘者是否会被录用。 不同于其他行业的岗位,在做前台这件事上,几乎没有多少应聘者能说出多么一份正常的前台职业规划,相反,不同专业毕业的前台应聘者都会说,只是希望从前台这份文职开始一份轻松的闲职工作。 前台们来做前台时,通常会说: 1.企业前台工作无需工作经验,学历要求门槛低,容易找工作; 2.前台办公室工作稳定,朝九晚五少加班,不需要往外跑业务; 3.办公室文职做前台轻松事少离家近; 但这些,无一例外都不是企业理想中的前台状态,因为企业理想中的前台是老板眼里的超模、行政同事眼里的女汉子、各部门的贴心助理。 那了解了企业与前台们的基础需求之后,就能容易招到人了吗?答案依然是 NO。
  • 我做酒店两年多了,19 岁进入那个酒店,我们酒店管吃管住,工资是 2600 左右,没有提成。事挺多的,前台一般上班的时候是两个人,一个主班一个副班,主班负责给客人开房间,收银。副班负责接待棋牌室客人及打扫棋牌室(最多的时候我一个人打扫了 8 个棋牌室)5 点客房下班以后给客人送东西,调电视等。给我安排的夜班也挺多的,一个月有 13 天都是。我在一个地方待久了就习惯了,虽然过年过节的没有小礼物没有三薪,还不能休假(也不是不能休,是每次让别人先休,我就得坚守在岗位上,最多的时候三个月没休过一天假,而且最后闲了不打算给我发成工资,人闲了才打算让我休)但是也习惯了。最后辞职的时候是因为疫情原因,酒店说工资会降低一两百,上班时间增加两个小时,,我就感觉我不能再忍下去了,所以辞职了,现在虽然也没找到工作,但起码皮肤好了,不会成天因为熬了太多夜而长痘痘。但是也有很大原因是因为我干了两年,经理每次给我安排的夜班最多,假也不给我排,每次都剩下我,这就算了,还在背后说我坏话,我自认为两年来兢兢业业没干过任何得罪人的事,也不知道为什么要这样
  • 在很多人眼里,公司前台没什么技术含量,无非就是收发快递、接待来宾……门槛低,应该不愁招不到人。但事实是,很多公司很难愣招到合适的人,并且离职率高。前台离职率高的原因分三个维度看:职业本身,求职者,公司管理者。 一、职业本身 正常情况下,前台工作的价值都不大,而且有时候工作也比较单调,看不到发展前景,于是这个岗位离职的人很多,当然很多企业开始逐步取消前台这项工作,或者找公司内部的人来兼任。前台工作大部份过度繁杂,工作压力很有可能比较大,有些公司对前台工作的设计上十分的复杂,都将承担许多的工作压力,工资待遇通常又十分低,很难有上升空间。这时候绝大多数去干好多个月,乃至大半年便会辞职。 二、求职者 绝大多数从业前台工作的人,认为前台工作就是简单的负责考勤,物料等一些简单的工作。有些从业者要么就是不缺钱,要么就是没什么大的理想,想稳定度日的人,当公司某些行为损害到她们的利益,她们就会选择直接离开。另外一方面,该岗位人员基本都要求年青,漂亮,身材好,形象气质佳,要为人感染力,有些单位甚至需要美女会简单英语口语或者流利粤语等。但是,却要求美女需要具备各个方面素质。如最基本的办公用品要娴熟(如,文件打印、打印、发传真、大会预约管理、视频调节等),不仅用到还需要会修,或找人修。一些小公司还要负责新人入职、外来务工人员(包含招聘面试、别的有关业务往来人员等)备案并招待,快递邮寄、接受和派发。还要做好保障公司财产安全工作,避免推销信用卡等社会别人等入内。如管理层来啦,一定要做好盛情款待,端茶倒水,需要有随机应变水平。对于这些青春靓丽文化素养还不低的美女,有些苦人家是没要吃的。 三、公司管理者 许多公司的管理者都认为前台工作轻松,总喜欢把很多事丢给前台,自以为是想多加一些工作量,但是前台本身工资就不高,做着超负荷的工作,以及管理者的轻视,人工关怀这一块算是被管理者走窄了。另外最重要的,漂亮的前台基本被管理者有意无意的语言或者行为上性骚扰过。大部分公司的一些经常骚扰漂亮的前台。所以,经常有前台受不了就离职了。
  • 看公司,我看过两家前台,一家前台是因为工资低跟熬夜,但里面的氛围还是挺 OK 的,不会像博主有那种情况。另一家前台离职是因为那家公司拖欠工资太严重了
  • 刚做前台一个月,或许是刚来受到了一些照顾,没有被罚款,但是这周开始对于网络订单就有好评要求了对于这个我心里其实很介意的。然后说一下这一个月来,做为一名刚入职的酒店前台小白的感受。前几天试用期,跟着老员工上白班,在工作期间,培训,没有较为成熟的培训制度,对于一些系统操作,班次的工作内容没有介绍,以至于后面自己上班给自己带来了许多困扰,期间受了蛮多委屈。自认为心理素质,承受能力略微强大的我感觉还 OK,后面此类事情发生得多了,我也会找同事倾诉,毕竟我也是一个正常的人。作为一名社会经验浅薄的毕业生,对于一些在工作期间,毁灭三观的事情还是会噬之以鼻,但我不确定以后会不会视之淡然,亦或是同流合污。每一天的工作下来,身体还吃得消,可是感觉操心的事不少,心累,不能专注于干一件事,得时刻有被领导或是客房及其他同事,再或是一个咨询电话,或是客人有其,他需求打断正在工作中的事情,甚有一大堆客人排着队,两个电话同时响 然后还有客人压力你,这场景对于有过前台就业的人来说,可以体会到当时内心是什么感受吧。有时候客人前一句还对你客气,下一句就是辱骂你,变脸极快,借用一把剪刀,自己不会使,还得说你,你们前台剪刀都这么烂的,不好使还拿给我,喷一些垃圾话等等。被同事坑是常有的事,当然有时候,自己忙久了,也会坑同事,所以心里要做好准备。夜班还没上过,故不做评价,退房时怕结错账要补钱,开房时怕无房升级要补价还有收不到房费和押金,最怕就是客人无理要求,有时候有空答应了,后面会说我昨天也是这么说的你们也帮我做了呀。怎么今天就不行。反正很考验人的心理素质,会遇见各自奇葩的人和事。不能用习惯性思维去思考所有人和所有事,所有在前台工作得严格按照工作要求制度来对待所有事,这都是前辈们种下的树,当然有些坏树也会结有坏果。之前养成的一些坏习惯又会冲击你刚学会的规章制度,俗称的例外,VIP。最让我有成就的感的不是客人说的谢谢,我定义为一些是客人的暂时性礼貌。最让我有成就感的而是跟外国客人英文交流,原因呢是能让我明显地感觉到学以致用。今天就暂且说这么多,明天得继续上班了,目前离职的想法刚刚萌芽,原因正有大家说的一些原因,工资低,杂事多,挨骂背锅等等都有,可是我不是很容易服输的人,我想先挑战一下自己,能有明显的收获,再离开去寻找一份适合自己的工作。学习始终贯穿一生。
  • 前台接待离职率高的原因可以归结为多个方面,以下是对这些原因的详细分析: 一、公司因素 薪酬与工作量不匹配: 在一些公司中,前台接待往往被赋予过多的行政类工作,但薪酬水平却未能相应提高,导致员工感到工作量大而报酬不足,从而选择离职。 管理问题: 公司的管理风格、文化氛围以及领导层对前台接待的态度都可能影响员工的离职率。例如,管理过于严苛、不尊重员工、缺乏沟通等都会降低员工的工作满意度和归属感。 有时候公司的管理可能存在问题,如涉及潜规则或对员工的不公平对待,这也会导致前台接待的离职率上升。 职业发展受限: 前台接待岗位往往被视为低技能、低晋升空间的岗位。对于有志于职业发展的员工来说,缺乏明确的职业规划和晋升渠道也是导致离职的一个重要原因。 二、岗位因素 工作单调且缺乏挑战性: 前台接待的工作内容相对固定且单调,缺乏变化和挑战性。这可能导致员工在工作中感到厌倦和无聊,从而寻求更具挑战性的工作机会。 工作压力大: 在一些公司中,前台接待需要承担大量的接待、咨询、转接电话等工作,同时还要处理各种突发情况。这可能会给员工带来较大的工作压力,导致他们选择离职。 工作环境不佳: 前台接待的工作环境通常比较嘈杂,且需要长时间保持站立或坐姿。这可能会对员工的身体健康造成一定影响,从而增加离职率。 三、个人因素 职业规划与个人发展: 员工个人的职业规划和个人发展目标与前台接待岗位不匹配时,他们可能会选择离职以追求更符合自己职业规划的工作机会。 家庭和个人原因: 家庭负担、个人健康状况、生活压力等个人因素也可能导致员工选择离职。例如,结婚后需要照顾家庭和孩子,或者个人健康状况不佳需要更多休息时间等。 职业选择不慎: 部分员工在应聘前台接待岗位时可能没有充分了解岗位性质和工作内容,入职后发现与自己的期望不符,从而选择离职。 综上所述,前台接待离职率高的原因是多方面的。为了降低离职率,公司需要针对具体原因采取相应的措施,如提高薪酬水平、改善工作环境、加强员工培训等。同时,员工也需要根据自己的职业规划和个人发展目标来选择合适的工作岗位。
  • 1.脏活累活都得干 2.领导总以为你很悠闲老想着安排活儿给你干 3.工资少 4.还得天天打扮有服装要求
  • 1、每天坚持登陆boss直聘2、完善boss企业雇主形象文案&内容(公司相册、企业文化、面试反馈、员工评价)完善率达到100%以上 3、每天开聊打招呼数用完,不用完系统会判你的帐号不够活跃,可以不用一次性打完招呼,分阶段,早上一次,下午一次。分段用完更好。及时回复 4、当求职者回复时,先点要简历、发地址 5、邀约面试使用在线上约面试,面试后明确不合适的可评价不合适,参考话术如下:1)很抱歉通知您没有通过我们的面试,您的能力十分优秀,但目前来讲和我们的需求不是很匹配。祝您早日找到合适的工作,感谢你的理解。2)抱歉,经过认真评估,您过往经历暂时不适合我们的招聘需求,祝您早日找到心仪的工作!3)很遗憾我们本次未能成为同事,衷心希望未来有机会能与您再次合作,再次感谢您对公司的关注与支持,也祝你未来事业顺利!6、多在职位发布上分享转发朋友圈,一周不少于2个职位,不少于3次7、及时回复求职者,要简历,明显不合适的可以点【不合适】话术可参考如下:1)你好,看了下您的简历,和我们的岗位需求暂时不太符合,不好意思,希望您早日找到更合适的工作哦~~~8、遇到精准度高比较合适的简历习惯性点【收藏】会促进简历推选匹配度9、多看简历,加大阅读简历量,选择【未读】信息及时阅读处理 10、职位管理每天更新一次,手动更新 11、发布岗位的关键词和职位类型描述完善,精准提炼描述公司广告文案