作为餐饮店长,你觉得经营过程中最头疼的事是什么?

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  • 店员不听从店长的安排
  • 做了10年前线服务行业,对门店目前状况的盈利与提高营收有很多想法和建议,然而老板却不给予支持,也不放权,店里一切都由老板来决策,当我看着老板一个又一个无用的决策,真的是有劲没处使,只能把我能做的能努力的都做好。我认为老板投资做生意,既然从别的企业挖一个店长来,说明您可能有一些商业头脑,但您没有经营的头脑,如果您有那您就不需要我,既然我来了,就要把一切经营权利交给我,您负责看每月数字,然而因为老板的一系列错误决定与不采纳,导致经营不利,最后怪罪到我,我选择了离开
  • 我打个比方,菜品结构出现了问题,人均定位出现了问题。那么作为店长,首先考虑的是解决的问题点在于,下调人均,臃肿部分的菜品砍掉,把弱势的东西急需改变的东西,找专业的厨师来做,结果老板一干预,就变成了本来要把雍总部分菜品砍掉的部分,又请来了一个二把刀的师傅,结果弱点越来越大,核心竞争力直接就降到了冰点,因为一直在拿自己的弱项当成优势,在拼杀市场,不失败就很难了,最难的就是,有些所谓的老板,硬生生的把前厅和后厨分割,本来就是一个整体,变成了两个部分,没有协作力,怎么有好的出品?没有好的出品,哪来精准的服务?并不是说谁的权利应该大,不管你做任何的东西,营运指标是硬道理!最奇葩的事,我竟然看到了一个号称做了几年行政总厨的人,不懂得千元用量的使用,架构不清晰,组织结构不精准,外来的干预太多太多,不管你是开源还是节流引流还是曝光,最终的目的是要转换值,要用一道菜锁定客人!这个是餐饮的根本,很多老板不懂得什么叫促销,什么叫营销?慢慢的我心也累了,最终就变成了徐庶进曹营,一言不发!这职业操守,又在折磨我自己的良心!搞得我最近很烦很烦!论投资,你是专业人士,但是投资过后,请你相信,在餐饮这个领域,你绝对没有我优势,我不敢说专业,不敢说资深,最起码我职业!我知道每一个细节点,做什么事情。甚至于每个月要做什么事情,本来有细致的规划,每一天量化的分解,但是由于你的横杆烂组,慢慢的我也就失去了信心,每天看着一些不专业的人士,带领着自己心目当中认为很专业的人,干着一件又一件愚蠢的事😒,心里说不出的痛!餐饮门槛很低,但是水很深!异业的经验,千万不要拿到餐饮来试水!因为餐饮市场永远不相信停留两个字!简单的来说,餐饮就是时间紧凑,优化各种资源的一个细节工作,每天如履薄冰,一个细微的食物,将对一个月甚至一年的营业额直接倒向失败!外行老板的几个集中点,接受不了差评,其实真实的评价不就是我们要的吗?有机会点才能提升,每天花那么多钱,请人刷好评,结果最终的结局就会把自己的店刷倒闭。第二点生意出现了不稳定现象,马上就去做促销,无休止的价格战,陷入了恶性循环!停促销没人流,有人流没利润!这一点其实就是促销和营销的区别!而餐饮的营销手段有区别于异业的营销手段!老管的洞察力在哪里?其实核心竞争力在于人,当你不能满足员工的需求,或者不能更好地用你老板的身份为员工服务的话?扪心自问一下,你的员工会用心的为你的食客服务吗?追踪出品,一定是通过客人的真实体验,并不是你朋友亲戚的体验,后厨的管理在于那里?其实核心点就是两个字,稳定!突破点,在哪里?并不是更新,不是创新!而是替换两个字!做到以上几点,你店首先要做到的是什么?并不是什么考核培训,我想大家都知道,一定是前后的协调性!后厨盲目的自大,不断的加重前厅的服务流程,这个店铺的生命力将会急速的缩短!
  • 明明味道也很好,服务也OK,人气就是上不来!
  • 老板没有目标还瞎指挥,对专业不尊重是最头疼的。
  • 格局,老板的格局很重要,店长来了有自己的工作方式,有自己的套路安排,一个看不懂,看不惯就瞎指挥,那你们自己管理好了啊,奉劝各位优秀餐饮店长,找工作一是公司,二是老板,看公司水平,有没有发展可能,二看老板格局大不大,要不然你回很无奈的
  • 遇到这样得情况,最好自己干。不然太累
  • 人才培养是让很多企业头痛的问题,尤其是对于餐饮行业,年轻人才供给不足,缺少专业知识,培养周期长等都是很头疼的问题。
  • 不努力当然会头疼,没有头疼的事,只有不努力的人
  • 个人觉得从上到下都是用人,和会用人