售前与售后支持工作上的不同是什么？
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- 售前向客户展示产品，售后负责安装调试维护保养
- 一个解决理论问题，一个解决实际问题
- 说得俗一点:一个是吹牛，一个擦屁股
- 售前是初步建立信任，售后是确认并维持信任。
- 一个面对人，一个面对物
- 一个吹一个扎，一个动嘴一个动手，一个脸皮厚一个茧皮厚
- 售前是服务推广，售后指导使用，维护客户关系。通过老客户找来新客户群。从而形成关系网。
- 售前开疆拓土，售后保卫家园。
- 售前主要负责客户需求分析，方案设计和演绎，售后主要负责售前方案内容的实现，一前一后打好配合仗，才能为拿下项目赢得更多比分。
- 售前拼命用掌握的一点技术理论买东西，售后拼命用掌握的一点技术理论加实操经验修东西，为销售吹得牛逼擦屁股