做电商运营要具备哪些能力?

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  • 选图,做图,上架产品,运行推广,测款测图,策划活动,打包发货,重要!重要!重要!随手点赞get
  • 说那么多没用的干嘛? 电商运营两点足以: 一是:对商品的控制能力,自家商品品类、属性、卖点、价格,再就是竞品的这些属性; 二是:对人的需求痛点挖掘,客户的痛点是什么?目前市面上有没有可以满足他们痛点的解决方案?我们有什么解决方案? 这两点想清楚,什么品类的运营都足以胜任。 以上,谢谢。
  • 提问这个问题,感觉像是要转行 电商运营那些底层素质我就不说了,比如他们说的市场洞察力,沟通协调力,数据敏感度等等,我只说关于电商运营的:电商运营最终目标都是实现销售额,电商万能公式销售额=流量转化率客单价,电商运营需要具备什么条件呢,至少要知道平台的操作流程和规则,比如流量怎么来,转化怎么做,有哪些工具哪些资源可以为我的目标(销售额)服务,最重要的一点,就是目标制定和分解能力,就是给你一个店铺,你要知道如何设定目标,如何实现目标
  • 电商运营要具备活性思维,1.市场数据分析,2.产品数据分析,3.客户数据分析,4.流量引入与开发,5.活动玩法与方式,6.商铺数据分析,7.客户渠道开发,8.提升消费概念,9.促进客户消费,10.提升产品竞争价值,11.提升企业与产品口碑,12.产品渠道拓展。其实还有很多,我就不写那么多了,简单的写一些。有兴趣的可以和我聊聊天。
  • 这个问题其实很难有标准答案,运营职位有其复杂性可大可小,单纯的从行为解释是不全面的。 简单的说就是合理处理好人、货、场三者关系,运营老朋友一看就明白,如果是经验丰富的老鸟问题肯定不这么问。在这里我加强解释下(我挺害怕人说我装逼这类的话,特没意思)。 操作选品,上架,测图,推广工具的使用属于运营行为有逻辑和规律,这些是运营人员的基础必要技能。具备基础了不结合上面说的“人”“货”“场”,工作效率就会低。在操作的层面上↑起码需要一套能够说服你自己购买的且经得起推敲的消费理由,没有这套逻辑的支持,直白点讲你自己都不买凭啥让人买?搞不灵清这层关系也就是形式上的运营,占用公司资源还可能浪费钱。 运营=运作+经营 运作代表实际的后台工具操作,经营代表的产品销售思维,行动力和脑部协调才能够称得上是一个运营人员。当然还有运营+管理的解释,内容就复杂了,不过那都是总监级的操心。希望这些能够对你有帮助。
  • 熟悉后台是必须的,会开车,会策划,会分析数据,会刷,懂平台规则,会这些就OK了,客服,打包发货是运营干的事吗!!!!
  • 老运营来答一发。 初阶选手自然是会作图上款下架,数据分析,再然后直通车推广,刷单的一些思路,基本上就可以了。 但其实,电商绝对不止于这些。 就拿直通车举例子,现在智能推广,超级推荐,人脑怎么开也不容易开得过电脑。 那么运营的价值体现在哪呢? 答:在于思路和节奏感。 思路包括,选品选款,包括对市场大盘数据分析,对竞争对手分析,包括活动的一系列玩法; 节奏感,是不同品类在不同阶段该做什么事。算好前期投入,算好盈利周期,优化投入产出,降低库存风险,利润最大化。 在一个行业浸淫不够久,对这些将一无所知。
  • 我记得答过类似问题,怎么没显示呢? 那就再回答一次,很多人喜欢去百度,其实没必要。 百度里回答太复杂了,全是砖家搬运进去的,我的小说、诗歌、软文、评论都百度不出同类的。 我现在每天为百度解决一个回答题,每次都优胜,一次性完成任务。 扒回来讲下你的提问,百度不到的。 电商运营,很多人不懂定义,太过余复杂去思维了。这样让自己失去信心,有的当神奇看待,错、特错。 我有几回跟Boss微聊,什么叫营运总监?该做什么?对方回答全是百度与其他搜索搬进来的,证明对方也不懂,后来我把对冷处理了。 人云亦云,鹦鹉学舌,敢在我面前耍大刀,岂有此理!首先就冷处理。 电商与传统营销性质完全一样,只不过把名字美颜了,卸掉粉妆,同样丑陋无比,纯属忽悠。 有的人能成功,那是因为把它当传统营销看,之前如何面对市场真人。虚拟市场当真市场看,这个人必成功。 懂得传统营销,就会懂得电商运营,一种属面对面真实人与物;一种是虚拟面对图与昵称罢了。好比平台把肖红平改为公孙什么来着,我直接改成肖红平了。玩虚拟干啥!
  • 首先是行业业务逻辑关系,你的客户是谁,在哪里,什么渠道可以覆盖,可以选择的手段有哪些,客户的需求都是什么,你的产品能满足客户哪些需求,解决哪些痛点,竞品比较你们的优缺点是什么? 其次自己公司的能力有哪些,供货能力,生产能力,资金能力,协调能力,各部门能配合到什么程度?价格体系,资金链,供应链,品牌,授权,资质,库存,物流,成本,利润等等 再次,公司的盈亏点,目标,你通过那些计划,过程,手段,将鸡尾酒一样的流量累计叠加完成你能量化的 KPI,各部门怎么配合你,你怎么协调,量化,评估,考核,奖惩,每个渠道的特点是什么?怎么控制费用?目标客户对应渠道,对应单品怎么选,素材文案怎么确认,数据怎么统计,阶梯价格怎么制定,定期修正评估怎么搞,每个月做数据复盘,怎么调整各个单个渠道,下个月财务如何帮你预留资金,多了去了,几句话就能讲完,各个都是好运营了 相当复杂,不是每个行业都适合电商,也不是每个商品都能在平台上销售,业务逻辑关系最终会决定运营和项目的生死
  • 看自主电商平台还是第三方电商平台,如果是后者,要了解其平台运营规则。 电商运营,和传统的店铺运营,本质是一样的,在于怎么更好的卖出产品,市调、选品、定价、产品上下架、传播推广、促销活动、客服等。 传统店铺看重选址,电商看重流量获取,站内站外两条腿走路。如果是第三方平台,如标题关键词优化、主图、短视频、详情页设计、卖点提炼、评价管理、首单和复购刺激等,利用营销工具如直通车、钻展、淘客等,都有许多可学习的地方。 运营非常注重市场和数据分析,你的产品、价格、广告、促销组合等,要和竞品有差异化,也要满足消费者的最大利益,人性营销就很有趣,用户买的不是低价而是实惠,等等。 自主的电商平台,要求会更多些,拉新、促活、留存、转化、分享的aarrr模型,可以指导每个阶段的运营工作内容和目标。