做互联网广告销售,有什么技巧吗?
月初某一天同时入职了一男一女,两个人目前一个已经出单一个目前还没有。
但据我观察没出单的人平时电话没有少打,我也都听得到,但约不到意向客户面谈等,是什么问题呀。
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- 我们都知道,toB的业务,要有专业和深度,toC的要有血有肉,有情绪。 送你 8 个字吧,知己,知彼,百战,不殆。 知己 作为一个互联网广告销售,首当其冲的是对自身平台的了解。 你们是工具性 APP、网站,还是社交,咨询以及平台型。 你们的用户画像是大学生,还是白领,他们的性别,年龄,偏好分布。 知乎所谓精英,还是抖音所谓四线城镇居民。 你们的用户粘性,打开频次,单次使用时长。 用户喜欢在什么时间打开你们,是上班路上,是临睡前刷机器。 你们各个不同广告位置的尺寸要求,曝光量,点击转化率,购买行为率? 你除了要深刻理解,学会换算 CPM,CPC,CPL/CPA,CPS 各种收费逻辑,并且有对你们有这样定价的理解,有效说服广告主。 你还要储备足够的成功案例,是你同事做的,别的公司的,加上自己的语言描述理解,转化成属于你自己。 当然,这更多的是你自己的理解。 知彼 这里要说的彼,有二,简称 2B。 第一个是面对的客户公司,他们的需求,痛点,他们的预算,他们希望的 ROI 值。 第二个是你面对的客户员工,他的 KPI,他的职业诉求。 第一个是你面对的客户公司,除了你,他们还有其他投放渠道的选择,跟你们比你们的优劣性价比,落地转化的区别差异。并不是谁比谁好,而是谁比谁更适合。 第二个是你面对的客户公司,他们的同行都选择了谁。以及他们选择的逻辑。他是腾讯系的公司,还是阿里系的狗子。他们战队后边的背后逻辑。 更深层次的,你还需要给客户广告素材合理的建议,有你独到的看法,广告素材是怎么融合你们 APP 的主色调,会有怎么样的点击率,文案的设计是不是真的有效传达你们的诉求。 你要学习帮你的客户做出更好效果。 百战 神枪手都是在战场上用子弹练出来的。 我们关上门纸上谈兵,吹再猛烈的牛逼也没有用,终究业绩还是要打脸。 你一定去见形形色色的人,形形色色的公司,奇形怪状的甲方爸爸,迎合他们五花八门的审美,配合他们演出。 这或许让你懊恼,你会感觉见了很多人,却见不到负责人。 你也会懊恼,见到了人,却唠不出来人家想听的嗑,挠不到人家的恙。 于是啊,你要么四处提问,咨询所谓的大佬,求解药。 甚至,你怀疑自己是不是这块料,是不是入错行。 而你身边的人,各怀鬼胎,给你说这上进的话语。 你或许最后也不会明白,成长是一个人的,独孤的,黑暗的道路。 还会有明枪暗箭,尔虞尔诈。 不殆 不懈怠,不放弃。 我说过几次的一句话。 一旦开始一个工作的 3 个不。 不要怕——不要怕开始,不要怕被拒绝。 不要急——短时间内没有成绩不要着急。 不要停——一旦上路,不要停下来,才会走得原来越远。
- 1、广告精准度要做好。针对什么样的客户做什么广告。 2、广告阅读率是关键。做广告要考虑阅读率,阅读率有了就达到了效果。 3、广告点击率决定吸引力。只要有人点击就有效果。 4、第一印象会影响用户的好感。很多客户的第一印象很重要。所以要做好第一印象。 5.广告要引导用户转化为自己的乐四。广告的内容要做好,注意让客户自己转化。 6、广告的口碑传播才能行。广告靠口碑进行传播,口碑越好,广告做的就越好。
- 1 做互联网广告销售需要:首先,要确定自己的核心业务是什么,在哪里做广告。互联网广告形式也有很多种,分为不同的种类,侧重点也不一样。所以要做互联网广告销售,先要明确自己的核心业务是什么。 2 做互联网广告销售需要:知道自己的核心业务之后,需要分析自己的目标客户人群,他们具备什么样的特点和需求,应该如何去寻找这些客户,并且怎么切入等等。
- 打电话也是有具体细节的,也要总结的。随便举个例子,引导客户成功同行案例分享,有的人连引导客户的意识都没有或者案例分析不够到位不够专业,客户凭什么买单。至少你得给客户下单有个理由。
- 很典型的内动力与目标的问题,同样的工作效率与话术,差距只在目标感与内动力
- 前期多积累客户,让客户慢慢有互联网推广意识,积少成多。
- 技巧也是有的,但是这个需要行业经验总结出来的。新人的话也存在运气的因素,对于某些行业来说,就不是传统的埋头苦干就能有收获的,比如我现在在招人一样,我每天筛选很多简历,聊很多人,合适的人就那几个,是为什么呢?你不能否认我的努力。问题有很多,因素有很多,技巧就是做一个有准备的人,多学多看,分门别类。唯手熟尔
- 1、心态 归零心态 如果你是应届毕业生,请忘掉你在学校的辉煌成绩。不管你过去是学生会主席还是什么学生干部,或者获得过一些什么奖学金;也不管你是本科、专科还是其他学历,这些在你进入公司做广告销售开始,一切都是从零开始,不要再总是拿过去说事。 2、坚强 拒绝产生价值 做广告销售工作必须要坚强,这里的坚强指的是内心坚强,主要是抗压能力强、抗挫能力强。拒绝玻璃心! 3、能量 正能量 正能量指的是一种健康乐观、积极向上的工作态度和心态。我做过一项统计工作,发现广告销售新人中能做好的都是正能量的人,没有一个好广告销售是负能量的。不仅仅是广告销售,各行各业的优秀从业人员都是正能量的人。 作者:彭小东 4、学习 主动学习 相信你已经不是第一次听到、看到“学习”这个词了,各种微信公号文章、QQ、微信社群里,各种知识付费课程、线下聚会,各种领导大咖都在谈学习。 5、坚持 坚持不懈,勇往直前 作为一个有着 22 年广告销售经验的从业者,如果说一定要送给刚刚入行的新人一句话,这句话就是“勤奋,专业,坚持不懈、勇往直前”。这句话看似简单,其实包含了广告销售人最重要的 3 个品质,一个是坚持,一个是勇敢还有一个是方法。
- 1、拟定广告策略 首先,制定营销战略是特别重要的第一件事,策略不必特别大或复杂,但它必须存在,因为它是引导广告进行的核心。 不过许多广告主可能压根不知道广告策略是什么,或者应该是什么样子?如果是这种情形之下,可以先问问自己:你想从广告中获得什么结果? 广告策略是基于要实现的目标而拟定的,在大多数情况下,对于小企业主来说,投放网络广告的目标几乎都是直接销售。 然后,你需要思考人们如何能从不知道的状态,到能变成顾客的过程,以及如何透过广告去协助你实现这个策略。 2、了解客户的价值 数位广告在某个层面来说,可以说是数字游戏。说实话,以前在学校的时候,我是个非常讨厌数学的人,而且成绩确实很烂。不过,了解客户价值确实是必须的,而且没有数学那么复杂化。 关于这部分你需要了解以下事情: ●愿意花多少钱购买一位客户(CPA) ●客户的平均终身价值是多少(LTV) ●愿意花多少钱购买一个名单(CPL) 如果你从未购买过任何数位广告,或者没有获得实际成效,你很难充分知道以上的价值,但最重要的是先进行猜测,然后实际投放广告,接着再透过查看数据更改价值估算和投放策略。 3、学习第一外包第二 在开始时将广告投放需求外包给代理商或顾问前,我始终非常建议先自己学习,有所了解后才外包。因为外包不是什么都不管,这仍然是需要计画和沟通的。 如果你是一位小资老板,在预算有限的情况之下,了解平台的运作原理和特点更能有助于管理,当你广告外包出去时,就可以充分地沟通与理解建议。你会知道该问什么,并且你会知道他们在做什么、说什么。 如果您现在没有大笔预算可投资于网络广告上,那么外包广告可能不是一个优先事项。自己学习和操作投放可能是一个更适合的方式。 事实上,学习如何投放广告将有助于寻找合适人选,因为你可以知道要问他们哪些问题,也能提出合理的要求,而不是天方夜谭显得是蠢蛋。 我绝对不是反对外包广告,但在很多情况下,这不是最好的选择。如果每月广告预算是数十万起跳,那么这完全是值得一做的事情。 4、了解你的客户 了解客户是谁是老生常谈,却又经常没被搞懂和重视的事情。 网络广告能如此强大和受欢迎的原因之一,是因为大多数数位广告平台可以让广告主精确锁定特定群众。但是,这也是最难掌控的事情之一,因为当你在设定广告时,可能会容易迷失在众多条件之中。 如果你确切地知道你的客户是谁:居住地、年龄、喜好、工作、收入、关系…等状况。也需要思考以下问题:他们喜欢看到什么、如何能影响到他们、他们为什么要选择你。 5、准备好相关环节 有时候,还没准备就绪就投放广告是最大的问题。 许多老板对自家产品都抱持着很浪漫的乐观态度,他们认为自己有最好的产品。所以,单纯地认为他们需要做的就是向投放广告,只要有曝光就会有人会购买。但是事实上却不是这样,他们不去学习或没经验而忽略很多事情的准备,像是素材、网页、定位、价格、受众…等。 你可以花费许多广告费用引导流量到产品页,但如果无法在对的时间,给对的人看到对的资讯,广告根本无法发挥效用。这就像只是单纯站在马路边,要求陌生人拿了 DM 就走进店内消费一样,这种单纯性的曝光方法很难奏效的,网络广告当然也不例外。
- 首先我们是线上跟客户沟通,这个的话本身就没有线下让客户信任感多一些,所以你要在和客户沟通的时候,要吸引客户引导客户,让客户在这个过程当中相信你,让客户看到使用我们产品的变化,让他相信通过他们我产品可以达到他想要的,而且前期的话要先和客户铺垫好,这样的话客户自然而然就会下单购买