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- 一切销售,最终必将按照核心步骤来实现。既: 寒暄暖场-倾听引导-挖掘痛苦-解除疑虑-描绘愿景-首次关单-歼灭疑虑-再次关单 整个销售的逻辑链条,环环相扣,因果关联,缺一不可。很多销售员之所以屡屡碰壁,心灰意冷,就是没有销售逻辑或缺失必要步骤。 寒暄暖场,是一切销售的起点,是你和顾客开启破冰之旅,达成销售的前提条件。寒暄暖场的目的是消除陌生感,建立双方关系和认同感。这一步的好坏,直接影响第二步倾听引导的成败。就像多米诺骨牌一样,好的开局是成功的一半。 寒暄暖场有三个关键点:通过握手或拍肩膀发生肢体接触,语音语调和肢体语言和顾客同步共振,语言真诚赞美具体。
- 销售只是一种供需关系,不排除有各种状态的客户,但每一个客户都有一个共同的地方,那就是“需求点”,探索和了解客户的“需求点”至关重要。都说“生意是让陌生人满意”,大概也就是如此吧,总之销售经验是在不断的实战中摸索出来的,所谓的“销售逻辑”只是一种说法而已,没有固定的公式,在实践中不断学习,不断总结,得出心得体会来,就是经验了。
- 首先,你要了解客户的需求,其次,解决销售过程中客户的疑惑,产品价格、效果、售后等等
- 销售只需介绍出产品的优劣剩下的看天命
- 做到三个弄懂就够了:真正弄懂客户的需求,真正弄懂产品的卖点,真正弄懂客户的购买力。所谓凭借理念销售,都是扯淡。
- 世上就有挑战的两件事:把别人的钱放进自己腰包;把自己的想法放进别人的脑袋。 销售就是先把想法放进去然后把钱掏回来,客户的状态就是从“或然选择”到“必然推理”的过程。这是个系统性的过程。 最初,你给到的只是一种选择,一种可能。这是或然选择。然后在不断的交流中,你的角色从陌生人,到领域专家,到朋友和咨询师。一旦客户接受了你和你的想法,等于你帮助他了解到了更好的产品。于是你的产品成了必然推理。
- 销售,首先是销售你自己!礼貌的言谈,持续的沟通和关爱,嘘寒问暖的用心良苦。其次,是对方的真实需求或者困境。最后,投其所好,实质稀缺!
- 主要是热情。亲切。让人信服。
- 销售只是一种供需关系,不排除有各种状态的客户,但每一个客户都有一个共同的地方,那就是“需求点”,探索和了解客户的“需求点”至关重要。都说“生意是让陌生人满意”,大概也就是如此吧,总之销售经验是在不断的实战中摸索出来的,所谓的“销售逻辑”只是一种说法而已,没有固定的公式,在实践中不断学习,不断总结,得出心得体会来,就是经验了。
- 销售逻辑,用最简单的话术把商品转化成最需要的需求来满足对方的需要。产品等于需求,找到最有能力将需求进行消费的人,简单的销售就成功了。