作为产品经理,如何判断一个新功能是否应该被添加?
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- 这个问题可大可小,有的新功能简单扫两眼数据就可以决定,有些却需要严谨的分析与调研,是否添加跟新功能的与产品规划吻合程度、开发难度、涉及用户范围、功能定位,乃至于上线时间都有关系,是个综合考虑的过程。 根据问题,我就假设新功能已经被策划出来了,是否添加可根据以下几点来衡量: 1、与产品定位的吻合程度: 不得不承认,我们有时候在策划出来的新功能后会觉得很兴奋,会抱有强烈的期望,觉得“上线必火”。但经济学中有一个知识点,叫“禀赋效应”,指的是当人拥有A物品时,对A的价值评估比没有拥有A物品时要高,简单的说就是“自己家的肯定比别人好”。在决定添加前,结合产品定位,再对新功能进行一次反思,或许有更清楚的认识。其实在策划新功能的时候已经结合产品定位进行过思考,这里相当于“考后检查”。 我一般会简单的问自己几个问题: 真的有对应的实际场景吗? 最终策划出的新功能符合最初设想的目的吗? 真的不是为了“新增”而新增吗? 如果回答都有满意的答案,那这一关就算OK。 2、开发难度: 这点我们不是开发,最终新功能能否开发出来决定权不一定在我们手里,我相信沟通到位的情况下绝大部分开发都会努力实现,但技术限制有时候就在那,不得不面对现实。这里多说一句,作为产品经理,你要假设所有功能的都是可以实现的,先想什么做是对的,再来想怎么做。 3、涉及用户范围: 这里要辩证的考虑,不是单纯说影响用户少就可以不添加。假设新功能只针对5%的用户,但这5%偏偏是重点用户,当然不可以忽视;假设针对90%的用户,但都是普通用户,乃至于游客,考虑到影响人数,也是需要重视。但假如仅针对10%的普通用户,那当然新功能的必要性就弱很多。 4、功能定位: 这里就可以应用到KANO模型理论了,估计所有产品新人一开始都阅读过的材料,评估新功能是处于哪种类型:魅力因素、期望因素、必备因素、无差异因素、反向因素。 属于魅力因素、期望因素的新功能添加前最好都再考虑一遍与产品定位的吻合情况,因为即使受用户欢迎,也不见得和自身规划吻合。 必备因素就简单的多,看下相关数据,或者日常用户反馈就可以决定是否添加,有些甚至可以直接上,譬如电商的购物车、社交的IM等等.. KANO模型主要用于用户调研的,但对每个新功能进行用户调研显然也不现实,新功能属于哪种因素多数就需要依靠产品经理的工作积累进行判断了。 5、上线时间: 某些功能活动性质较强,是需要配合节点的,过了节点自然就弱了很多,还记得接着春节前后火起来的微信红包吗? 总得来说,新功能是需综合考虑的过程,如果在上述因素中都有较满意的答复,那就必上无疑了。
- 1.用户体验感是否增强 2.体验感带来的用户增长率 3.生产周期是否增加成本是否增加 4.竞争对手的可复制性难度及周期
- 作产品第一就是客户体验感!只要能让客户体验感上升,这样产品的价值也在上升。保证成本的情况下不需要判断!
- 这是一个涉及翻车的问题。 作为产品经理,管控功能组合来形成产品,在项目kickoff之后,通过需求分析来决定产品的功能组合并且排序。 因此,在运营过程之中去添加一个功能,它大概率是个增值服务,小概率是个扩展功能。 增值服务无关大局,随便搞个ab测试就好了。 扩展功能就要慎重其事了,它是相关客户体验的,比如微信的视频号,比如boss直聘的问答功能。 首先,它承担战略目的,代表着公司未来走向的看法,涉及到硬上的问题,例如Facebook向移动端迁移的时候,完全停止了PC端新功能的开发,这种情况,PM只能服从或离开。 其次,调性的问题,主流用户买账。 第三,体验的问题,别让用户糟心。 第四,开发高仿真原型,招募5到10名主流用户做测试,观察客户反应,看看有没有2和3的问题。 第五,典型用户的灰度测试。
- 1、需求背后的故事(来源,目标用户,开发量) 2、效益分析(预期效益?公司战略?产品路线?...) 3、市场分析,竞对分析。
- 首先新功能的核心价值是什么一定要了解清楚。其次需要了解这个需求对于目标用户在有和没有的情况下,他们的满意度如何变化。如果没有这个功能,满意度就会大幅度降低,那就要做。如果有或没有满意度一样那就没必要做等等。
- 依据数据决定功能 根据运营数据及产品战略,分析新功能所产生的价值比
- 看用户的反馈,进行用户调研,再根据实际测评,来判断
- 有一个简单的思维方式:假设如果没有这个功能会怎样? 1 如果没有这个功能,非常影响功能和体验,那肯定要加的。 2 如果没有这个功能,产品能用,核心流程走的通,也不影响使用体验,比如就是个提升体验兴奋度的功能,那就根据当前版本开发工作量按轻重缓急正常排优先级即可。 3 再反过来想,如果有这个功能,在使用体验上大打折扣,使用蹩脚,甚至影响核心功能,那就不要添加了。
- 加与不加,客户说了算,老板说了算,战略说了算,市场说了算,运营说了算,抛开主观看,站在产品角度如果你是意见领袖或者有一定权利,这个时候就要深度权衡,以结果为目的,以价值为导向,以技术实现难易程度为载体,以商业为本质,以业务场景契合度去评估,顺带考虑全局风险,最后是否顺应潮流或者产品创新根据公司现有资源去判断。个人意见只供参考……