面试时被问道你对质量管理体系了解多少！什么回答？
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- 刚有个 BYD 研究院的人事给我打电话，说是有人推荐。第一个问题是:岗位职责是谁的事？我回答是最高管理层的。她认为是体系的。第二个问题:文件里流程重要还是职责重要？我回答流程比职责重要。她反对。第三个问题:你对五大工具了解多少？我郁闷了，五大工具五本厚厚的书，内容太多了，能不能具体点，结果人事卡壳了。认为咱不懂，真是不懂的把懂的打倒了！
- 1.以你目前对质量管理体系的了解，如实回答。管理体系的发展，体系的作用，体系的七大基本原则以及体系的三大核心概念；这是理论上的东西； 2.讲下你以往工作的实操经验；推动了那些公司的体系导入，实施，贯标，以及这些工作你是如何开展，如何解决问题，如何调配资源； 3.从体系工作中给你带来的认识，以及管理知识的提升，实际解决问题的能力； 4.再下一个定义，认为推动体系工作发展，是公司必须马上着手去做的事情； 5.如过公司推行体系，我能够实际干那些工作； 相信你能回答出来以上几点，领导肯定对你刮目相看的！
- 首先这样问的人 99%是不懂装逼！ 因为质量管理体系太庞大，涉及面很大，说简单了就是公司生产流程管控，说复杂了，从设计、生产、工艺、物流、仓储、人员、检测、设备、财务、模具等所有公司运营需要的流程。 一般人要问也是问具体点，你这个岗位需要的那些，比如检测岗位你会做相应的数据分析、设备检测、检测记录、不良处理
- 直接回答。俺是外审员儿，哈哈。。 其实首先要看什么行业，9001 是所有质量管理体系的基础，是个大染缸，其他质量管理体系还有汽车行业的、食品行业的、医疗器械行业的等等。 其次是对面试公司行业质量管理体系的理解程度，例如 16949 的五大工具，食品行业的 Haccp 和 GMP，这些标准中的特殊要求恰恰是质量管理体系推进的重点，要详细阐述。 最后，是体系建立、运行和持续改进过程。我一般都是从八大原则作为切入点。但是我的方法都不会太激烈，这个要看面试官的个人想法了。不用想太多，每个人的工作方式不可能适应所有公司。实际工作中我也不建议太激烈的推进，落地很难，特别是民企，做事情基本先看关系，再看能力。可能有些人会说面试时就提出要考核权、奖惩权。。然后呢？成为众矢之的，回家跟死狗一样。何必呢。。
- 这个问题看招聘职位的需要，再考虑如何回答。 通用的是 ISO9001 的认知； 汽车领域的，IATF16949，车载软件的 A—SPICE； ……
- 其实你要看是HR还是部门负责人面试的，如果是HR你不能说的太专业，那样他听不懂，心情不好你就麻烦了；如果是部门负责人，那你就得告诉他质量体系有很多，我常用的比如是ISO9000族、IS014001、国军标、ISO13485----要用你最专业的去说，一定是你自己主导审核的，如果是参与的那就要把条款说清楚
- 1.以你目前对质量管理体系的了解，如实回答。管理体系的发展，体系的作用，体系的七大基本原则以及体系的三大核心概念；这是理论上的东西； 2.讲下你以往工作的实操经验；推动了那些公司的体系导入，实施，贯标，以及这些工作你是如何开展，如何解决问题，如何调配资源； 3.从体系工作中给你带来的认识，以及管理知识的提升，实际解决问题的能力；
- 1.以你目前对质量管理体系的了解，如实回答。管理体系的发展，体系的作用，体系的七大基本原则以及体系的三大核心概念；这是理论上的东西； 2.讲下你以往工作的实操经验；推动了那些公司的体系导入，实施，贯标，以及这些工作你是如何开展，如何解决问题，如何调配资源； 3.从体系工作中给你带来的认识，以及管理知识的提升，实际解决问题的能力； 4.再下一个定义，认为推动体系工作发展，是公司必须马上着手去做的事情； 5.如过公司推行体系，我能够实际干那些工作； 相信你能回答出来以上几点，领导肯定对你刮目相看的！
- ①、一个精髓：说、写、做一致。②、一个中心：以顾客为中心。③、两个基本点：顾客满意和持续改进。④、四个凡事：凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督
- 懂的人，基本不会这么问。 质量管理体系是个大范畴的系统问题，了解多少，根据实际了解状况对答即可，据拙见探讨几点。 第一，大系统问题，质量管理体系不是一个孤立不变的静态系统，它是动态的，具备可塑的全方位相互间关联的大系统，从它的诞生到现在一直处于成长完善的状态，最早的质量管理体系可以溯源到古中国春秋战国时代的铸造，只不过那时候没有官方正式的“质量管理体系”叫法。 第二，我国的质量管理体系同样是源自外来的借鉴体系，缺乏自主的创新系统。作为汽车行业，要进军大市场，不用别人的管理体系，是进不了门的，所以，谈论了解，且不说国内，提问的人对于质量管理体系又了解多少。 第三，真正面试质量部门，招聘人才，也不是如此泛泛而论，或者说机械式回顾章节条款，至少，对于某些章节条款是如何理解，如何运用，在工厂实际运用过程有哪些方法，哪些优势，哪些弊端。 笔人面试过也被面试过，大多都逃脱不了泛泛而谈的框架，对于内里的东西缺少深度探讨，这样及时招聘来或者说面试上，在后续工作中也不会产生太多交集，更不用说业绩了！