面试时,Hr 问一个项目给客户带来了哪些价值,解决了哪些痛点,从哪些方面回答?
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- 项目的目的就是为了解决某一问题,有时效性、独特性、渐进明细性。所以一个项目能为客户带来的价值,解决哪些痛点,不是项目经理要解决,我认为项目经理这些方面的核心是更多的获取他的显性和隐性需求,通过实现这些需求来满足对方的要求,实现他对这个项目利益的最大化。至于痛点和价值,需要在项目实施后才能知道。项目经理的责任在于解决验收前的工作。
- 交付型项目主要从项目本身出发,立项时商业分析必然涉及到市场需求的梳理和分析,项目交付时可通过实际的量化数据来对项目价值进行佐证。交付后的使用情况可以结合实际场景下的用户故事来形象阐述项目价值最终的实际效果。 如果是产品化项目的话,除了描述用户价值的实现,还要体现项目价值中对内于公司战略目标的价值和达成的意义。
- 新技术为用户减少总体投入成本,例如云计算、虚拟化;新技术为用户 l 带来增值效益,例如大数据、物联网;新应用为用户解决了业务问题或疏通了业务堵点,实现业务办理效率的提升;高水平的项目管理为用户带来了综合消息,例如减少投资预算,简化运维,项目标准化建设知识库;再结合业务梳理痛点难点,例如解决了数据共享不足,业务协同不够,信息保护不力,数据利用价值不高。
- 带来的价值:简单可以从经济效益和社会效益两个方面进行回答。也可以拓展达到的技术指标,学术成果效益。 解决的痛点:一般指解决的行业痛点。可以先从社会上普遍存在的哪些问题,本项目优势是什么,如何解决这些市场难题/行业痛点。
- 首先,感謝邀請。 我覺得這個問題 HR 會問的機率非常低,因為 HR 關心這個就有點撈過界了。其實價值跟痛點,都圍繞在一個基礎上,那個基礎叫「需求」 而客戶需求基本上就只會有兩件事情 1.成本 2.效率 所有的需求與痛點,無非圍繞著這兩件事情 所以以一概之,我會回答一句 「降低成本,提升效率」
- 客户愿意付钱即满足客户需求的活动就是有价值的。什么是客户的痛点呢?即阻碍客户需求达成的任何阻碍都是痛点。所以一个成功的项目必须先了解清楚客户的需求是什么?再将客户的需求转化为我们设计的产品特性,产品规格;在过程设计时,将产品特性转化为过程特性,层层转化,层层分解,每一个环节都至关重要,任何一个环节出现差错都会转化成一个痛点。如何确保每一个环节做到最优化,即满足了客户需求,同时也避免了痛点的产生。
- 这是个高级别 HR 问的问题,公司的本质是通过创客户价值实现自身价值,项目做为公司运作的基本单元,同样需要创造客户价值。如果你从售前规划阶段就参与进来,多少能扯淡几句意义价值。但是项目交付客户的难点在于,真正把计划要实现的东西完全落地,不是一件容易的事情,一方面是执行项目的资源和时间都是匮乏的,执行本身就让项目经理身心俱疲,另一方面,整体规划的可行性有多高,实战中大家都知道是怎么回事。这个问题关心是第一,你有没有过真正成功,为客户带来价值,让客户满意的项目经验,这是岗位匹配度问题,第二,在项目中,你做为项目经理所经历的阶段和层次,或者你对这些问题的思考,这是你发展潜力的问题
- 首先要确认自己执行的项目初衷是什么?项目的本质是变革,通过项目给带来效益,效益分为有型效益和无型效益。有型简单来概括为经济效益,给客户带来经济效益,无型概括为文化、价值等,给公司带来精神层次、公司文化、价值观等。 痛点和价值在我看来是等效的。在这一问题中同上
- 对于客户而言,项目主要分为两阶段:计划、实施。 计划阶段,给客户带来价值的体现为需求明确化,项目启动前的项目方案,计划成本,效益分析能让客户乐观的了解项目实施前后的对比(人力、占地、成本及技术参数等),此阶段通过书面材料展示了客户现场现有条件所带来的生产品质、产量以及技术瓶颈等弊端问题。 实施阶段,通过项目团队管理、进度管理、周期管理及客户配合,项目落地交付,给客户带来的价值直观地体现出来,即从人力简化、布局合理、成本效益提高、进度管理、交期达成、品质提升、产量提升、技术瓶颈突破等方面达到优质的改善,同样解决了相应痛点问题。 以上请参考!
- 项目的价值在于能够解决潜在客户群的需求,而客户的痛点亦在于产品众多缺找不到完美的方案,对的项目遇到对的人双方一拍即合,更可以说更好的营销方式是好的项目是能够找准自己的客户群体,主动解决对方的痛点,做到机遇最优化,这样的营销想不成功都难,这就是敏捷管理。