业主入住后的楼盘与开发商广告差别太大，导致投诉不断，物业管理该如何协调？
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- 第一，看合同，合同中描述的内容跟开发商描述的是一样，记录差异内容，向相关监管部门反应情况。 第二，根据广告法条例，对于不符合广告法要求的内容，可以向多个监管部门反应，例如 12315 消协。 举例业主可以使用的途径。 制于物管嘛……就是挡在开发商和消费者之间接受炮火的，物管想要做下去，应该跟业主站在一起向监管部门反应接收物业的情况，向开发商索赔，冻结开发商资金监管账户等。 如果物管跟开发商是一家的，当我没说，只能业主组织业委会去反应了。 无论如何这都会是个持久战。 鄙人愚见。
- 这是一个送命题。 很多物业公司都是和开发商一体的，站在业主那边会得罪开发商，站在开发商那边就得罪业主，两边不是人。 物业公司是通过招投标或者业委会领进门的，和开发商没有什么关系，那基本不存在这类型的，毕竟是新楼盘的一个问题。 那么现在就是物业和开发商有关系的，物业可以和招商沟通了解事情是否真实，公司媒体法律部门意见，综合所有问题的解答，针对这次的广告差别怎么协调做出最终的答复。 记住物业是协调，不要自己一个人扛着。扛不住也不能扛。问题是要解决，不是拖拉不管不顾。需要服务，需要关怀。 您能了解别人的痛处，别人也能知晓您的定位。
- 根据物业管理条例，安抚业主同时联系开发商沟通及时协调处理！把业主和开发企业利益最大化化！
- 物业管理就是给开发商差屁股的！
- 业主入住楼盘和开发商广告差别太大 说明是存在一定的夸大宣传。问题既然存在，无非就是解决问题，把矛盾双方请到一起协商解决。不能让业主对物业失去信心或者提现不作为的行为。
- 因为问题比较笼统，主要差别在哪里？遇到投诉尽量逐个针对击破，避免不能让业主们团结扎堆。
- 负面情绪是会发酵的，找到问题核心和问题人物，如果核心问题可以解决，尽早处理，首先安抚带头的问题人物，接下来安抚其他业主。如果无法解决，就只能找集团要更大的支持了。
- 这个问题可能很多开发商都会遇到，由于宣传过于夸张给后期的物业管理带来一些难题，那么应该如何应对呢，我觉得首先要心平气和的倾听业主的投诉和意见，毕竟房子对于大多数人来说都是大事，同时收集他们的诉求分析业主的真实想法和想要达到的目的，这样让业主觉得你是在为他们着想是来解决问题而不是敷衍或者逃避问题的，这样有助于日后的协调工作。另一方面站在开发商和物业管理的角度来讲，宣传固有夸大的地方但是也并不是一无是处，提取突出内容结合实际情况如区位优势，生活医疗，交通，未来规划等进行讲解，大家不是敌人只是希望花钱购买的“家”物有所值而已。物业服务其实是在日常生活中提现出来的，提高服务质量的话所有业主是可以看到的，也有助于日后的协调工作。分析业主的心里多换位思考，如果问题已经发生就不要敷衍和逃避，避免日后不必要的麻烦（物业费的收取等），多和开发商沟通寻求理想的解决办法，注意日常与业主之间关系的维护这些都是协调工作顺利完成的必要因素，毕竟现在服务才是王道。能够得到业主的信任是协调问题的关键。
- 问题描述不清楚，是什么原因
- 一般问题，作为物业管理方做好本分工作，劲量帮助业主解决实际问题，已减少业主的怨气 原则问题，作为物业已无能为力，业主自己维权
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