好的医美咨询师需要具备哪些技能?

我是一个刚刚入行一年的医美咨询师,很想通过自己的努力成为一名优秀的医美咨询,所以来求助各位前辈,一个优秀的医美咨询都应该具备哪些技能呢?我想朝着这些方向去努力一下。

回答·30
最热
最新
  • 其他都是大话儿,就一点,来整形的都不是生理有问题,除了那些烫伤等造成的。都是心里有问题,包括我自己,眼睛之前小,心里就不得儿劲儿。专业在牛逼,作为现场咨询你也不是医生,你要做的是要顾客掏钱在你们家做。怎么能舒舒服服在你家做是最主要的。技能,就是眼色,会心理学。
  • 一、专业知识 现在的顾客可能比你懂的都多,所以专业一定要过关,并且能转变成顾客可接受的方式 二、共情能力 能跟顾客交朋友,聊天聊地聊家庭,并且你做过很多项目,让顾客深深的依赖并信任你。毕竟比你专业知识优秀的人很多! 三、功利性和目地性不让顾客看出来 这是销售的一种技巧吧 还包括沟通能力,理解能力等等
  • 专业知识很重要,必须能掌握多少就掌握多少,除此之外你还需要有自己的咨询风格,每个人性格都不同,勉强改变自己并不长久,所以找到自己的风格和节奏很重要,再者你要有原则,不能因外界的声音随便更改自己的做法和语言,意思就是不能轻易否定自己,还有就是要真心为客人好,你发自内心的时候,客人是可以感受到的,但不要和客人当朋友,这点非常重要,记住自己身份,原来我就犯过这种错,有段时间单小,并且不容易成交,我也是真心为人,专业也够,为什么征服不了客人呢?因为关系太近了,有句话叫身边无伟人,所以和客人要保持一定高度,不要做客人的“朋友”。
  • 在具备专业基础(要做到除了不动手,所有的细节操作步骤以及原理要全部掌握,才能有底气的去介绍项目)以及符合主流审美同时有自己差异化(不急于排除任何一种审美,美不具备唯一性,但要知道边界以及每个人每个项目的天花板在哪里)之上, 真诚和换位思考是根本,要完全站在求美者的角度去考虑问题,作为咨询师,确实是医生和求美者的桥梁,也是求美者和医院利益平衡点, 但是,我们首先得是一个咨询师,咨询对象是求美者,所以要有带入感,要让求美者觉得自己是完全被接受被认可被理解同时被帮助,不带任何杂念,心如止水的去咨询, 咨询师在成长的道路上,会看到很多很多的风格和技巧,这个跟每个咨询师自己的性格,人品,教育背景,以及认知有关,不必刻意去模仿但是可以学习长处, 只要真心实意的对顾客好,就会觉得,打回访也不再是为了完成任务,是为了关心顾客,哪怕是未成交,回访的目的都只是答疑解惑同时避免顾客掉坑,而咨询也不再是为了收顾客的钱而是帮助顾客解决问题,成就她去实现变美的可能,收完钱一定要比收钱还要热情,微信尽可能做到秒回。 另外,一定不要被现场咨询的光鲜蒙蔽,人前有多富贵,人后就有多受罪,如果不能吃苦,一定不会成为一名优秀的咨询。 最后,正能量非常非常重要,咨询师的负能量非常多,要学会自己消化,同时去感染他人。 希望我们行业越来越健康,优秀人才越来越多。
  • 1.活跃的思维,清醒的头脑 2.外科,皮肤,微整形的基础知识产品特点,材料特点 3.回访追单技巧 4.谈判技巧 5.会讲故事 6.形象要得体 7.审美观 8.会带助理 9.和医生护士,各科室和谐关系 10.你最好是个万金油,外加手术室,皮肤科微整形工作经历就 11.学习和迭代是最重要的!
  • 1 专业的业务知识,术前术后护理,要学会给顾客专业的意见,防止术后医疗纠纷的产生。 2优秀的销售能力,机构获客成本现在普遍偏高,成交至关重要。珍惜每一个见顾客的机会 3团队合作精神
  • 都说医美是个造美的行业,顾客之于咨询师就像男人看女人看一样,第一个要点很重要就是:映入眼帘的你颜值是否抗打,虽说不要求貌若天仙,最起码也要让客人感觉舒适舒服养眼!那么她就有了和你交往的意愿。第二:看完颜值就开始要对你内在的考核了,这就是专业知识!腹中有多少料,能给客人带来多少实实在在的干货!现在大多数顾客都是懂点不懂的来装专业,所以要做的就是比她更懂更专业。第三:一二都不错表里如一了,这是个时候想拿下那就要懂心里学了,研究客人的心思,投其所好,聊聊家庭,孩子,男人,女人,她喜爱的事情等等。做个好朋友! 基本上我觉得就是这几大点吧。最终能不能成功牵手就是天时地利人和的事情啦!
  • 一个好的咨询师除了具备过硬的专业素养以外,一定的美学素养和医学护理素养是必不可少的。除此之外需具备良好的心理掌控能力,以求达到满足客户需求的同时创造最大利益。医美一单好的业务一定是双赢的,赢的是客户的信任,也是认可,同时也为业务拓展打下良好根基。要知道咨询师不仅是给客户提供美学方案,同时也是为专业操作医师节省宝贵的时间和精力,这就是咨询师存在的意义。所以一个好的咨询师一定具备专业医师所具备的专业以外,应该更加懂得站在专业人士的角度认真的服务于每个客户,而不是一切遵从利益向导,固然业绩很重要。但我个人觉得品牌的树立和个人魅力的树立不是一时创造的经济利益。医美路漫漫,需要学习的方面有很多…
  • 1.专业 医美专业知识,现在这个信息化时代,顾客有可能比你懂的还多,专业不够肯定不行。不仅是医美的专业知识。对自己所在医院、医生也需要足够了解,对对手医院医生也要有所了解。 2.销售能力 不是有足够的亲和力就可以成单。需要销售技巧,充分了解顾客需求、痛点。对不同顾客采用不同模式,该狠则狠,该顺则顺,对症下药很重要 3.自信和强大的心理 一个有自信的医美咨询才能让顾客建立第一步的信任。心理足够强大才能掌握不同类型的顾客。 这三点是入门基础必备能力
  • 不仅要专业知识过硬,能了解到100,就不能停留在99,学会去转变遇到不同求美者的咨询风格,千篇一律迟早被淘汰,要去学会适应所有求美这,而不是人求美者来适应你的咨询方式。要做到每位求美者都能接得下来,并且去信任你,销售技巧的重要性,求美者成交了不代表就完全信任你了,要让求美者不退单的同时还要积极给你介绍求美者,你的求美者比相同的咨询师多,并且源源不断这就是咨询师真正的价值所在。以及一个优秀的咨询师具备的能力。