做服装导购需要注意哪些事项?

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  • 一:自身的服务态度 二:察言观色  三:学会和顾客聊天;可以适当夸一下衣服或者身材 四:观察顾客的穿衣风格;投其所好
  • 销售,主要就是销售能力,非销话题,热情,亲和力好,要有耐心,问顾客的每句话都有一个目的,侧面了解顾客的需求,工作,好搭配出适合顾客的衣服,顾客试衣服的时候,要及时去卖场备选出第二套适合顾客的衣服,让顾客多试穿,达成成交率,完成一单后,要主动为顾客办理 vip 会员,加微信,日常维护,走有送声的送顾客到门口,一定要热情,然后是整理卖场,细节,空场时试穿衣服,好知道给什么样的顾客推荐,还可以在空场时给 vip 顾客发洗涤保养提醒短信,互动很重要。做导购,做销售很锻炼人,要学的很多
  • 了解店铺布局,服装陈设位置以及新旧款的辨别,以便顾客询问时导购员能够及时告知。 巡场时注意顾客的动态,及时 follow,传递购物筐或者给予合适的尺码推荐、搭配建议等。 换岗时和同事做好对接,及时补货、整理顾客试过的产品,最重要的是警防扒窃,预防亏损。 整理衣物时若发现有 B 品,及时返仓做修补或者累积做降价处理,避免降低顾客对于品牌的选购印象。 ...(欢迎补充)
  • 个人观点,如果你被录用了那么恭喜你,记得我第一份工作就是品牌服装,环境像宫殿一样,有点胆怯毕竟是刚刚毕业的学生,徘徊了有 20 分钟左右,我去应聘了,应聘我的是一位时尚辣妈,我拿起一天裙子标价 8000 多,我天长那么大第一次看到那么贵的衣服,老板娘就说如果你被录取了,你第一件事要做什么,请老板给我一天时间整理仓库库存尺码款式自己衣服摆放位置方便我后续工作更顺,我本身就是服装设计毕业,搭配得心应手。我就这么被应聘了,我虽然没做过店长我知道店长比我们店员辛苦,说白了店长是给员工打杂的,现在称职店长不多了。老板非要我做店长,我知道店长辛苦一次次推辞,总部来人强烈要求让我做店长,推不掉只好接受店长这个位置,不过工资涨了好多😄尽心尽力同事之间相互帮助,想要员工团结一致,建议老板共提,个提说的好听是谁有能力谁工资高,不信你看看哪个更团结,我没做店长之前,也是轮流接待顾客,我只能说我运气好,接一单成一单,连续拿了好几个月销冠其她同事排斥我,老板夸我有能力,说真心话我觉得运气有时候比能力还重要,那也要学一行爱一行。我认为一名合格的员工或者是店长应该把店铺所有款式尺码记牢,做起事来让你得心应手。做服装导购,知道货在哪,每款衣服尺码,会搭配,加微信,顾客生日礼,让客户记住你,小礼物不是顺便送的,要用心送。陌生到一次眼缘到熟悉到成为你的客户或者是朋友,还有要学会主动打招呼,如果你在大路上遇到一个去过你店的客户即使不是你接的你也要主动打招呼,对你有益无害。希望你不是脸盲呵呵😄要说的太多了不说了呵呵呵呵
  • 首先一点,熟悉自己的货品,包括颜色,尺码,放在哪里 第二,自己的态度,做服务的就是态度,但是要看人,具体情况具体分析 第三,看顾客的情况,尤其多看两眼的那种 第四,看顾客的穿着风格,会搭配
  • 熟练掌握库存,衣服版型尺码,适合人群,适合肤色,衣服价格,搭配技巧,还要会陈列,性格开朗爱与顾客沟通探索顾客需求,热情
  • 售前 :耐心倾听顾客需求 根据不同顾客穿衣风格挑选搭配  售中:具有亲和力能够把顾客当成自己的朋友一样相处 让顾客了解货品的质量 售后:做好反馈信息 保持良好关系
  • 1.微笑。微笑能传递真诚,给顾客更亲购物没有压力感。 2.赞美顾客。一句赞美的话,可能会促成一笔销售,也可以改变顾客的坏心情。 3.注重礼仪。文明礼仪是对顾客的尊重,言谈举止得体。 4.注重形象。对商品的专业知识了解,可以改进我们的工作氛围,也可以获得顾客信赖。 5.倾听顾客需求。 6.根据顾客的提问,给予分析正确的引导顾客试穿,促成订单。
  • 与同事相处融洽,平时互帮互助有处成交。 增加记忆点,每个客户来过的次数怎么称呼,风格性格,如果能记住每次过来打招呼,那这个客户很容易成为你的回头客。
  • 一亲和力;二看对人,拿对衣!