如何做好客服工作

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  • 年纪原因和学历,客服行业说实话都是年轻饭,大点的腾讯,字节跳动,对学历全日制,年纪要求都很严格,所以还是考虑换换吧,我也是客服行业很多年,转行哪哪都不要,很纠结,说实在的客服行业要么管理层,要么被外包,不好混啊
  • 算了吧,别去小公司,大公司有时候也不需要什么经验,看个人,前几天去的小公司,基本都是在做仓库发货,压根就没有接触什么客服工作,老板还觉得给你的工资高了,还不如去大公司可以做自己想做的
  • 客服不一般不需要特别高的学历,一般初中或者高中就可以,因为客服工作也不需要更高的学历,并且高学历的人也不过选择这个工作,客服最主要的是耐心,但是具体单位的客服招聘要求也有所不同
  • 这周我和妈妈去了乡下,我在田间的小路上散步。走着走着,一只正在缓慢爬动的小动物进入了我的眼球。仔细一瞧,原然是一只小蜗牛。我突发奇想,我想与这只小蜗牛一起散步。于是,我慢慢得走着,生怕这只小蜗牛跟不上。当我走了几步,回头一看,那只小蜗牛竟离我这么远。我在它后面推了推,可它仍是那样慢慢地爬着。我催它,我唬它,我责备它,蜗牛用抱歉的眼光看着我,彷佛在说:“我已经尽力了!”蜗牛它虽然爬不快,但是它仍旧爬着。为的就是能到达自己想去的地方,为的就是能完成给自己定下的目标。我们的目标是什么?我们是怎么样完成这些目标的?蜗牛它靠自己的努力,永不放弃的精神,完成了自己的目标。我们要学习蜗牛的精神,去完成自己的目标!生活常给人以启示,然而,生活却不会主动把“启示”送上门。生活按照它自己的模样和规律进行着,每个人都有权利从它那里获得启示。它给每个人以机会,而问题在于我们自己能不能从中去发现“启示”。勤于思索的人,在某种意义上,就是在辛勤寻找启示的人——带着悬而未决的问题去找,怀着种种疑团去找。思索生活本身,思索生活中的种种现象,你才会受到生活的馈赠。暑假里我也有自己的计划,因为新学期我也有新的目标。在下周我一定要按照我的计划去做。像蜗牛一样,完成自己的目标。 来源于爱问共享资料 查看原文 本文仅代表作者观点不代表百度立场,未经许可不得转载 15 2 26 5 84% 用户都在看小作文 500 字免费专题 小作文 500 字免费的精选范文共 10 篇范文 | 超 9.2 万人浏览 我的小学生活 作文 我是一只小蚂蚁 我是一只小小鸟 我的小“茶叶” 开通 VIP,获取全部精选作文资源 百度教育商务合作 产品代理销售或内容合作等 立即合作 看过该作文的人还看了 一键生成新作文 作文 要想写好作文,优秀的题材是少不了的,所以平常要多少读书,多看看作文,积累知识,才能写出好的作文,今天橙子就给大家收集了优秀的满分作文范文,快收藏起来阅读吧!满分作文感恩一抹花香清晨,几声鸟鸣声把我从梦 1604913 人阅读 动物 清晨,我漫步在树林的小径中,眼前出现了一片辽阔无垠的草地,动物对话作文。我还是忍不住与它们打招呼:“嘿,碧绿的小草,你这样平铺在我面前,是要我对你们有全新的看法吗?”告别了小草,芬芳的花香牵引着我来到 361105 人阅读 作文 亲爱的爸爸妈妈您好,你们辛苦了。在我的成长过程中,我觉得很快乐,也很幸福。是你们教会了我走路写字,怎么拿饭碗,也是你们教我怎么样做一个有爱心的人。每当这个时候是我最幸福的时刻,记得妈妈带我去海洋馆,那 281504 人阅读 作文 篇一:每次看见天空中翱翔的小鸟;看见草地上欢乐奔跑的小狗;看见地上玩耍的蚂蚁,我就会想起我自己的处境:每天被要命的作业挤得满满的,夜晚又在几乎不灭的台灯下用已经快用完笔芯的水笔哒哒哒的写字……我真的想 106117 人阅读 作文 我们的成长有许许多多的第一次,第一次游泳,第一次下象棋……其中,第一次跳绳我仍然记忆犹新。我读一年级的时侯,课间常常看见大哥哥大姐姐在跳绳,我觉得很有趣,下决心练跳绳。我刚跳第一下时,就甩到后脑勺,我 242972 人阅读 作文 本文是关于作文大全的,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。小学生优秀日记大全(一)今天中午的时候,妈妈厂里的一个叔叔抓到一只小鸟送给我玩。小鸟细细的腿上用一根细绳牵着,它不停的在扑腾着,不顾一切 41874 人阅读 作文 【范例 1】盼啊!盼啊!眼看春节就快到了,想到这,我不由得笑了起来,想起那天放烟花的事。那天早上,我们来到上坊路,与哥哥,弟弟和妹妹一起玩烟花。我们拿出“雪花棒”,放在空地上,摆成一个“木”字。咦,这不 124247 人阅读 作文 【第 1 篇】小时候,每当看到大孩子们在我家门前的广场上骑着车飞驰,我便是一脸羡慕,恨不得,自己也来试一试,几天后,梦想成真了。这天,爸爸带了个自行车回家,我高兴的又蹦又跳,缠着爸爸教我骑车,爸爸没办法,只好带着我,来到了广场上。刚开始,在爸爸的保护下,我骑的挺顺利的,可爸爸刚松手,我就像醉了酒似的,骑得摇摇晃晃,最后“啪”的一声,倒在了地上,我哇哇大哭 30518 人阅读 作文 夏天的雷雨夏天的雷雨时惊天动地的。今天早上沉闷的空气让人窒息,蝉鸣穿过厚厚的树叶,传到我的耳朵里,让我不禁感到几分厌烦。中午,变天了,阴沉沉的乌云吞噬着蔚蓝的天空,慢慢地向四周扩散。忽然,一道耀眼的闪 75389 人阅读 作文 小学生夏日作文:夏日的一天早晨,我从床上爬起来,一阵热气迎面扑来,前几天还是春意盎然,难道深圳的夏天来了吗?我脱下长袖,换上短袖礼服。走到花园,零星的鸢尾花抓住春天的尾巴含笑一现。再看看满园的鸡蛋花, 2626 人阅读 查看更多《 作文
  • 咋说捏,做客服还好,最怕就是做着客服的时候叫你去帮美工,美工缺人啊,你就顶上去,做美工还好,做完美工叫你去运营,哦吼,要命咯,最后你把全部做了一遍结果只拿客服的钱,刺激
  • 客服分为:销售类,咨询类,售后类,除了对打字速度有要求,书面表达能力,情绪稳定也是很重要,另外对公司相关领域的专业知识是否掌握熟练,能精准判断客户需求也是很重要的!很多公司对于客服一岗并不重视,认为简单基础,是个人就能做,相对而言这样的公司客服岗还是好招,虽然客服岗属于一线岗位,但个人认为:面对客户,你的解决客户问题的能力,客户咨询能精准回答,良好的用户体验,提供用户对粘性,这些要求不仅是客服应具备的,也是代表公司的形象品牌。如果你具备以上能力,基本上面试都很容易
  • 学习学习
  • 首先是自己的沟通技巧,再就是情绪方面的掌控能力和社交情商。 可以学习到平台的规则和电商规则 可以了解团队的架构,管理模式和 kpi 考核制度 可以了解电商后端的订单处理流程,客户下单—订单 erp 受理—物流云仓发货—快递 对于快递业务也会有了解
  • 可以报名一个电脑培训班
  • 宁愿要一个新手,一个实习生,应届生,也不会要一个经验十足的员工。招聘一个有经验的工资可以换来两个新手,毕竟这个岗位只要会打字就行