项目经理：我每天都在演一个情绪稳定的人

大家好，我是圈圈，一个最懂项目经理的奇女子。

今天想跟大家唠唠做项目经理之后，控制情绪这件事。

在做项目经理之前，

我是一个客客气气、性格随和的人。

可是啊，自从我做了项目经理，

每天的情绪就像是定时炸弹，随时都可能被引爆。

有钱就是爷的甲方稍有不满就要投诉；

有术无恐的技术人员随时打发你去找别人；

统揽全局的老板看到项目出现了一点问题立刻叫去盘问；

不理解你的朋友总是抱怨你加班太多不能相聚。

当你拿了项目委任书，那只是形式上的项目经理。

只有当你结结实实地崩溃过一次，

你才正式成为一名项目经理人。

每一个真正的项目经理都崩溃过，

没有崩溃过的，说明……

做项目经理的时间还不够长。

有一回，我遇到一个特事儿的客户。

一个需求改来改去，就是不满意，

光跟我对接的甲方项目经理就有三四个，还都是平级。

这个改完那个改，所有人都改完老板改，

傻 X 意见天天都在刷新我的忍耐度：

忍会，再忍会，给钱了还能再忍！

后来这群甲方直接去跟开发对接了，

开发接了需求快做完了我才知道！

当时我的怒气一下子冲上了脑门，对开发大吼：

不准私自对接客户！

开发也火了：

是客户先找我的！你 TMD 什么傻 X 需求都接，

跟他们谈比跟你说强多了！

那是我第一次跟团队成员发火。

后来那位开发申请调到了别的组，

我因为脾气不好加上项目也烂，

没人愿意来我这，最后不得不重新招人。

当时我也觉得很委屈 ，觉得自己没什么不对，

可后来的进度拖延告诉我，

情绪失控一时爽，回头想想一身伤。

很多时候，能发火能吵架不算什么本事，

能控制情绪的那个人才是最终的王者。

这种人厉害的不是发动机，而是刹车；

拼的不是速度，而是耐力。

经过这件事后，

我决定要 扮演好一个情绪稳定的项目经理。

我要对目标负责，对客户负责，对领导负责，

对团队负责，对所有相关方负责......

于是我，

学会换位思考，

设身处地从对方角度理解这些要求；

学会好好沟通，

摆事实讲道理从专业到情感双管齐下；

学会自我安慰，

每天提醒自己一百遍，房贷还没还完。

不得不说， 自从当了项目经理，

连演戏的天分都被挖掘出来了。

虽然现在依然能碰到那些，

让我咬牙切齿、捶胸愤恨的人和事。

但是我已经学会无时无刻不提醒自己：

要演好一个情绪稳定的项目经理。

项目经理的世界除了长胖和掉头发，其他的都不容易。

如果自己都不对自己好点，那岂不是太无趣了？

人生得意须尽欢，就让傻 X 去辛酸。

愿每个项目经理都能控制好情绪，

控制好项目，不再痛苦地挣扎。

最后，一个小彩蛋：

你如果，缓缓把手举起来，

举到顶，再突然张开五指，

恭喜你，你刚刚给自己放了个烟花。

你有过情绪崩溃的瞬间吗？

-THE END