如何让新员工快速熟悉业务,融入集体?

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  • 第一阶段:新人入职,让他知道来干什么的 (3—7天) 为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做到下面七点: 1、安排位置:给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟); 2、开欢迎会:开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互认识; 3、公司介绍:直接上司与其单独沟通,让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。 4、岗位介绍:HR主管沟通,告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。 5、第一周的工作任务介绍:直接上司告诉,每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁。 6、日常工作指导:对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评),并给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查每天的工作量及工作难点在哪里; 7、安排新老同事接触:让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。关键点:一起吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。 第二阶段:新人过渡, 转变往往是痛苦的,但又是必须的,管理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过度,下面提供五个关键方法: 1、熟悉公司各部分:带领新员工熟悉公司环境和各部门人,让他知道怎么写规范的公司邮件,怎么发传真,电脑出现问题找哪个人,如何接内部电话等; 2、安排老同事带新员工:最好将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导; 3、积极沟通反馈:及时观察其情绪状态,做好及时调整,通过询问发现其是否存在压力; 4、经验传授:适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,学中干,干中学是新员工十分看重的; 5、肯定与表扬:对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望,要点:4C、反馈技巧。 第三阶段:让新员工接受挑战性任务 (31—60天) 在适当的时候给予适当的压力,往往能促进新员工的成长,但大部分管理者却选了错误的方式施压。 1、讲清工作要求和关键指标:知道新员工的长处及掌握的技能,对其讲清工作的要求及考核的指标要求; 2、开展团队活动:多开展公司团队活动,观察其优点和能力,扬长避短; 3、给予包容:犯了错误时给其改善的机会,观察其逆境时的心态,观察其行为,看其的培养价值; 4、多给机会:如果实在无法胜任当前岗位,看看是否适合其它部门,多给其机会,管理者很容易犯的错误就是一刀切。 第四阶段:表扬与鼓励,建立互信关系(61—90天) 管理者很容易吝啬自己的赞美的语言,或者说缺乏表扬的技巧,而表扬一般遵循三个原则:及时性、多样性和开放性。 1、及时表扬 2、鼓励的多样性 3、分享成功经验 第五阶段:让新员工融入团队主动完成工作(91—120天) 对于新生代员工来说,他们不缺乏创造性,更多的时候管理者需要耐心的指导他们如何进行团队合作,如何融入团队。 1、鼓励发言 2、团队经验分享 3、鼓励提建议 4、处理矛盾 第六阶段:赋予员工使命,适度授权(121—179天) 当度过了前3个月,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子,管理者的任务中心也要随之转入以下5点: 1、帮助下属重新定位 2、及时处理负面情绪 3、提升员工企业认同感 4、引导分享公司成长 5、适当放权 第七阶段:总结,制定发展计划(180天) 6个月过去了,是时候帮下属做一次正式的评估与发展计划,一次完整的绩效面谈一般包括下面的六个步骤: 1、准备绩效面谈 2、明确绩效面谈内容 3、先肯定,后说不足 4、协助下属制定目标和措施 5、为下属争取发展提升的机会 6、给予下属参加培训的机会 第八阶段:全方位关注下属成长(每一天) 度过了前90天,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子。 1、关注新下属的生活 2、庆祝生日给予表扬、奖励; 3、团队活动
  • 老人多多带带   要不厌其烦   耐心教  没有架子
  • 职场新人刚刚去工作,无论对同事还是对工作内容,都会非常的陌生,有一种茫然的感觉。第一天坐在工作岗位上,会非常迷茫。所以,职场新人去工作前,应该事先对自己的工作岗位的大概工作内容有一定的了解,知道是做些什么事情的,会需要做些什么,能做什么,不能做什么。工作时间是多少,工作地点在哪里,工作的同事、上级和下级都有谁。 去到工作岗位后,如果有旧的同事带一下的话,工作时能快速上手,如果没有旧同事带的话,就要学会多做、多练、多问。
  • 新员工刚入职最需要的是归属感,恰恰最缺少的也是归属感,我也带过新人,简单分享一下我的方法: 1.新人入职第一天,我会先打招呼,给她说上午的安排 2.新人安排在一个老人和我的身边,告诉她我会比较忙,有问题,周边同事都可以问,当着新人面给老人交代带好新人 3 上午先看公司介绍 ppt,先对公司有个简单的了解,中午我会带着团队一起吃饭,彼此熟悉一下 4.下午简单一个欢迎会,团队成员彼此介绍,晚上下班前必聊天,了解新人的吸收情况,遇到问题,提前说明团队和公司一些规则注意事项,提前告知第二天安排,鼓励绽放,多主动和其他人交流,不懂就问 5.带新人一定要有反馈,新人有问题解决之后反馈新人,让她觉得有人在帮他,带着新人融入很重要 6.规则提前讲,不然后期犯错,说可能都不好说 7.前三天对新人很重要,一定要每天一沟通,就算再忙,前半个月每天也要和新人随便聊几句,不要只是工作,大家都是同龄人,说话随意点 8.我会根据新人的情况可能安排老人开当师傅来带,因为我确实忙不过来,安排之前单独沟通老人和新人,举行简单的拜师仪式,给新人仪式感,让新人感觉被重视
  • 新人入职,快速培训,多一些关怀,融入团队!
  • 1.进行必要的入职培训   新员工进来后,第一件事就是进行入职培训。新员工通过入职培训可以进一步了解企业,对企业的发展情况、企业文化、业务流程、管理制度等都可以进行全面的了解。同时,入职培训也能验证招聘者在招聘过程中的各种说法,并且可以使员工进一步坚定自己的选择。因此,新员工的入职培训对企业来说显得特别的重要。  2.提供挑战性的初始工作   在传统管理中,新员工被看作是什么都不懂,什么也不会干的见习生,在国内企业中,我们经常听到这样的话:“这就是 大学生,还不如我这个高中生干得好呢!”确实,即使是那些头脑灵活的大学毕业生,面对人情世故,面对需要双手灵巧操作才能做好的“下手活”也可能笨手笨脚。   主管经理要给新员工提供挑战性的初始工作,这是件和重要的事情,挑战性的工作初始是指岗位的职责安排可,为员工现有能力所不及,具有“挑战性”他们不付出较大的努力就不会轻易完成,但员工通过发挥潜力,发挥主观能动性,又是可以完成的,这项工作作为临时性岗位安排。  3.提出希望   如果管理人员对自己的新下属已经有一定的了解,然后针对各员工的素质特征,提出切合员工情况的一种“希望”,这会让员工感到自己的上司不仅关心自己的发展,而且对自己很了解,因此,最终真的成为上司所希望的那种人,事实上,管理人员对新员工越是抱有希望,给予的信任和支持越多,他们干得就越好。   在新员工和企业之间,在新的员工的融入过程中,企业和员工本人都扮演者着重要的角色,只有各方都各司其职,互相沟通,才能使新人尽快融入公司。  4.支持员工的职业摸索   每个员工都会有自己的生涯设计,追求的可能是权利,财富或是工作的安定性,员工对自我的职业认识有一个探索过程,因为,同一专业的人可以从事不同的职业。另外,有一些特性可以在工作中陪样,但有些特性往往难以培养。所以,为了避免埋没员工在现有岗位上无法展露的一些特殊能力,应大力支持员工的职业探索。  5.注意直接主管对新员工的影响   新员工进入某一具体部门工作后,由于工作关系,于之接触最多是就是其部门主管,作为该部门主管和业务骨干,他们对新员工能极大地发挥影响和带动作用。   新员工的直接主管们严格按照工作规范办事,并尽可能做到最好,对于培养新员工规范、熟练、精湛的业务技能,十分重要。
  • 绝不能让他一个人干晾着,就算很忙,也需要让一位老员工带着,跟着走也行啊。如果实在是特忙,也要给他一些工作做,做表格也行啊。早点上手,早点了解,不让他坐在哪胡想。
  • 准备一份就职计划。     把新员工介绍给将和他一起工作的同事。     督促其他员工满怀热情坎迎新员工。     把新员工介绍给将要和他发生联系的所有经理人员。     准备一份名单,写清楚所有同事的名字、职务、电话号码和住址,以便新来的人尽快记住谁是谁。     给他们重要的、供联络之用的电话号码,比如你的、保安部门的。     安排新员工对整个公司做一次参观。     向新来的员工介绍公司一些最重要、最基本的注意事项。比如,通讯联络、请假制度、安全保卫、停车位置、保险和紧急疏散等。     告诉他们这些设备都放在哪里。     保证他们的工作环境干净整齐一切都已准备停当。     说清楚对他们第一个月的工作有何期望。   给他一把办公室的钥匙。     讨论公司最主要的战略。     说明本公司的主要产品和服务。   介绍公司的机构。     讨论与公司环境和顾客有关的独特的问题。     给他们一张公司日常工作的时间表。     给新来的员工一段时间让他们“消化吸收”听到看到的种种信息。     新员工上班两个星期后向他们提出若干问题。
  • 入职培训和岗位培训,新同事领导也要多关注新员工动态,会比较容易融入新环境
  • “新入职的员工如何快速融入一个集体?” 当新员工加入企业时,面对周围的陌生面孔、全新的工作,心中会充满不安,怀疑周围的同事是否欢迎自己,怀疑自己是否有能力胜任新工作。 不少人对于新入职时如何快速融入一个集体这个问题都有困惑。其实我们要融入集体,就是要获得集体成员的认可,这个认可的过程总是需要一些时间,所以大叔想分享一些经验,教你们如何快速融入一个新集体。 在刚进入到职场新环境时,我们在心态上一定要接受大部分人是不喜欢自己或者对自己保持观望态度的,因为面对陌生的人自然会有防备之心。 因此我们不要因此而过于沮丧,以正面的心态去努力融入。 01 观察环境 别人观察我们,我们同样也要去观察别人。如果公司氛围严谨、安静,那么久不要一来就搞大动静,在群里斗图,请大家喝奶茶等这些高调的行为可能会引起反感。 相反如果团队非常活跃、有趣,那就不要假装高冷,扭扭捏捏。总之要“随遇而安”,个性可以独特,但风格要合群。 02 挖掘 KOL 如果本来就有人脉在公司,就可以主动让他们介绍公司概况,包括公司业务、团队分工、成员喜好,甚至是每个人的公司地位和发展态势,提早了解雷区,避免说错话和站错边。 如果完全没有认识的人,那么就先从公司里最友善最开朗的人开始建立关系,这些人便能够成为将你“推销”给大家的 KOL。 03 主动示好 同事不一定都能成为朋友,一定要保持良好的职场关系。作为一个新人,我们要在生活中主动去表现善意,比如积极加入话题和聚餐,处理一些举手之劳。在工作上要呈现出主动配合的姿态,但不是一味的妥协和服从,而是求同存异,展现成熟、专业的工作态度。 04 适当展现 展现有两面,不仅要“邀功”,也要“自责”。 没有人喜欢弱者,所以不要过度谦虚,在必要的时候需要“邀功”,争取参与自己有信心的工作任务,展现出优势,同时让大家看到自己给公司或部门带来业绩和成果,如果开始的时候就对于被抢功劳无动于衷,那么这种印象可能会一直延续无法逆转,导致后期吃力不讨好。 在出现问题和错误时,要多找自己的问题,在团队中公开的反思和道歉,并且敢于承担和解决问题,让大家知道我们是值得信赖的成员。 05 团体活动 不要逃避团队活动,其实团队活动不一定真的比得上躺在家里解压和放松,但大家就是在找更多的机会去熟悉和增进同事之间的关系,所以不仅要积极参与,还可以主动承担活动组织者的角色,因为必须和每一位同事接触和沟通,这是最快了解成员和建立关系的方法。