如何提升自己在发生产品危机时的随机应变能力?

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  • 这就是随机应变的能力。这种能力,是人们对突发事件迅速做出反应,并巧妙进行解决的一种能力。 懂得随机应变,是每个人都必须掌握和具备的能力,因为在日常工作、生活当中,每个人肯定多多少少都会遇到一些意料之外的事情,而且必须要做出反应。 所以,想要提高自己的处事能力,懂得应变很重要。
  • 1.危机预判:日常知识积累,实时更新相关行业及产品信息,作为预判危机的背景资料支持 2.危机应对:危机来临,考量危机带来的最大与最小损失,对最大与最小损失制定应对方案,综合当下情况,可以灵活选择应对方案。(具体问题具体分析) 3.危机总结:整理危机发生前、中及应对相关信息,作为组内资产,为下次相似的危机提供借鉴经验 4.自我提升:虽然危机对企业来说是个危机,对个人来说却是个机遇,积累危机处理经验,或者听前辈介绍经验,还有自我寻找相应的理论实践学习课程,都可以提升自我应对危机能力
  • 平常多看案例多想解决方案,多累计人脉,最后关头,除了正确解决方案,找对关系也很重要。最后,危机最好在出现前发现和化解。
  • 在产品初期就针对产品可能遇到的危机设计几套应急预案,在发生产品危机时,翻看应急预案,其次,对产品可能发生的危机进行设想,不能让自己永远处于被动!
  • 多参与几次危机,失败多了就好了。