一篇文章你的提高领导力，让你结果翻倍工资翻三倍

一、轻管控，重赋能：左手流程，右手人才

一个天才+10个普通人，是很难把企业做大的，这个时候需要去能人化，把团队打造成可复制化的特种部队。麦当劳的一个高层离职，下面的人立马就能顶上，完全不受任何影响，是因为它已经形成了自运营体系，任何一个普通人过来都是按照规范去炸薯条和做鱼饼，达到能力要求就可以晋升，一个人走了，一群人可晋升。传统的管理是制度管人，好的管理是流程管事，让人把事做正确，结果不会差。传统的思维是向下管理+向上负责，而实际正确是思维是向上管理+向下负责。就比如你和上级沟通一个方案时，常常犯的一个错是：老大，我需要申请XXX。而你的老大并不清楚你为什么要这么做，这样做有什么好处，具体怎么落实。如果有这个流程：老大，我有一个想法.......理由和好处是.......具体的操作步骤是.......您觉得这样做可行吗？这个同样适用汇报工作，大家都按照正确的流程去做事，是否彼此之间的沟通更简单高效？

二、弹性：领导风格因时而变

轻财足以聚人，律己足以服人，量宽足以得人，身先足以率人。-------曾国藩

天下最不公平的是一视同仁，作为领导要因材施教。企业创立初期是人治：人管人，这个时候需要找优秀的人；发展大一点了是法制：需要建立流程，制度为流程服务；再往上发展是心治：需要价值观趋同，强调软力量；最后是无为而治：根据客户需求和新技术去做产品变革，管理系统化，自发操作和运转。团队的发展亦是如此，创业者早期用身边和朋友（忠诚度），随着发展中期用能人，需要招职业经理人（左右手），后期用团队（流程建好，岗位切换）。领导的控权和放权取决于企业和下属的成熟度，领导是下属的参照。

员工的发展按能力和意愿分为四个阶段（能力：工作的成熟度，包括知识、技能和经验；意愿：心理的成熟度，包含动机、自信和承诺）。D1--能力低意愿高，通常是新入职（初生牛犊不怕虎）；D2--能力有一些意愿低（通常为入职后3-9个月，幻想破灭期，容易离职）；D3--能力较高意愿波动（得过且过）；D4--能力高意愿高（艺高人胆大），可培养给予重任。能力不足指挥补，意愿不足支持补。教是最好的学，人间正道是流程。

针对员工的以上四个阶段，4种不同的领导风格要不断切换：1、命令式（针对D1型员工）：行为上多指挥，少支持；决策上无需征求意见，领导者自己决定最终决策，交流是单向（自上而下），明确告知工作准则并及时跟踪反馈；2、教练式（针对D2型员工）：行为上指挥和支持并重，确认下属的问题；决策上先听再说，最终由领导者进行决策设定目标，对员工好的行为给予赞赏，赞美下属的态度和进步，注意点：指挥支持双管齐下，基于进步而表扬；3、支持式（针对D3型员工）：行为上让员工参与设定目标，高支持低指挥，以团队会议决定决策方式，关注下属的职业生涯，多听少说，以退为进，认可+倾听刺激下属的热情，承诺共担责任，并为下属提供资源和保证，注意点：分享决策权、遣将不如激将；4、授权式（针对D4）：行为上以下属为主，共定目标，让下属自己制定行动计划，鼓励高难度挑战，进行交叉换岗，培养自己的接班人，注意点：授权不是不管，应制定层层授权。

三、领导指挥行为：5W+2H，沟通6步骤，授权4步骤

1、5W+2H：

What--是什么？目的是什么？做什么？

Why--为什么要做？可不可以不做？有什么替代方案？

Who--谁？由谁来做？

When--何时？什么时间做？什么时机最适宜？

Where--何处？在哪里？

How--怎么做？如何提升效率？如何实施？方法是什么？

How much--多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？

2、沟通6步骤：

陈述目的--描述问题（过去，问题点，先说优点再说机会点）--积极倾听--领导表示同意原因--解决方案（让下属决定解决方法）--让员工总结。

3、授权4步骤：

（1）确定目标：明确工作任务达成的目标及期望值。

（2）选择人员：考虑下属的能力和意愿，考虑下属当前的工作量；

（3）明确沟通：解释授权给某人的原因，清楚地描述工作和截止时间，讨论下属制定的行动计划，明确下属可以利用的资源，告诉下属其权限，谈论如何进行追踪，强调下属对工作结果的责任；

（4）追踪：过程追踪，看进度、看资源、看问题、看反馈，结果追踪。

四、扩大影响力的激励手段：

这一part是团队共创后小组代表整合组员目前公司用的激励政策列举的，当时听完不禁感慨真的是厉害，原来老板们都这么可爱的吗，各种各种前所未闻的政策，为了激励员工也是煞费苦心！满满记了2大页纸，挑一些普通企业适用的分享给大家：

1、关怀类：口头表扬、通报表扬、表扬卡+礼物、父母津贴、父母免费体检、业绩前三奖励、月度销量飞跃进步奖。

2、特权类：年假一天、休假1小时、免一次工作汇报、2次一小时休息时间、漏打卡不扣考勤奖；

3、晋升类：外部学习机会、课程卡、意向岗位轮岗、晋升晋级、增加业务线、增加资源补给、增加库容；

4、娱乐类：外出聚餐、电影套票、介绍对象（联谊活动）

5、物品类：下午茶奖励、送公司产品、口红小样、购物卡、充值餐卡、清空购物车、现金奖励。