服务团队，个人绩效应该怎么设定比较合理？
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- 个人觉得，奖励和惩罚通时进行。
- 服务团队，关键绩效指标，或者为企业带来最大的价值点是什么？ 考核服务标准，还是体现个性化服务。前者应该明晰流程和考核指标及处罚力度。后者要给予奖励，榜样效应
- 绩效管理是企业组织管理的核心和枢纽，是组织提高团队绩效的最有力手段。一个组织能否实现有效的绩效管理，关系到企业能否在日益激烈的市场竞争中保持优势。 丨绩效管理系统的必要性 01.绩效评价的不足和绩效管理的有效性； 02.绩效管理可以促进质量管理； 03.组织结构调整和变化后，需要采用新的绩效管理措施。 一套有效的绩效管理系统将极大地帮助员工改进工作和绩效，激励员工继续改进，实现组织的战略目标。 丨人事绩效管理系统 为了适应高新技术，提高核心竞争力，加快数字化企业的进程，泛地缘科技推出了一套专业的人事绩效考核管理系统，能够充分支撑企业的人事考核，具有企业级的数据处理和分析能力。 图片 在设计时，人事绩效考核系统充分考虑了用户的使用习惯，提供大量的人性化设计，帮助用户快速定位所需要的功能、简便操作，满足绩效考核数据导入、审核、汇总操作的需要。 丨企业绩效考核的作用 1-达成目标 绩效考核将中长期的目标分解成年度、季度、月度指标，不断督促员工实现、完成的过程，有效的绩效考核能帮助企业达成目标。 2- 挖掘问题 绩效管理包括绩效目标设定、绩效要求达成、绩效实施修正、绩效面谈、绩效改进、再制定目标的循环，这是一个不断的发现问题、改进问题的过程。 图片 3-分配利益 绩效工资的分配与员工的绩效考核得分息息相关，所以一说起考核，员工的第一反应往往是绩效工资的发放。 4-促进成长 绩效考核的最终目的是通过考核发现问题、改进问题，找到差距进行提升，最后达到双赢。
- 1.制定积分考核制度（出勤率，个人工作完成情况） 2.发现问题并提出改善建议者加分 3.所带团队在公司名列前茅者加分 4.团队的员工的离职也要计算在内，员工士气也重要
- 个人绩效应结合相关岗位职责，尽量将其量化，然后绩效需要业绩与行为相结合设计。
- 应该将团队分工明确，设置的绩效应按分工不同而不同，划分绩效指标。 不能对团队里的员工绩效一视同仁，应该按照分工的不同，给予不同的绩效。如果是智力劳动那么绩效大于体力劳动者，如果同为智力劳动者，应该看相对对团队的付出，付出多者绩效多。
- 1.首先团队绩效应当分解合理的指标给个人，作为个人绩效来评估。 2.还有根据自己岗位职责，就是本职工作的完成情况。 3.完成本职工作的和个人绩效的同时，应当对未来团队绩效发展的规划，提出价值性观点或者意见作为管理团队者的关键 KPI。 4.最后我觉得对于团队的管理，人员的管理，人岗匹配程度，人才盘点，接班人的培养，着重于人才的梯队建设也 KPI 数据库中不可缺少的一部分。
- 1.制定工作内容的服务标准。 2.建立监督机制，满意度调查机制。 3.绩效按以上两点的执行程度来设定分值。
- 工资结一般，另外一般根据服务后客户评价再按比例发放
- 团队是什么个人是什么。想清楚了就自然知道
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